ウォーターサーバーの便利なところは、お湯がすぐに使えることですよね。
コーヒーや紅茶、カップラーメンのお湯を沸かす手間がかかりません。
赤ちゃんのミルクづくりも、素早く出来て助かりますよね。
そんな便利なお湯が出なくなったら大変です。
お湯が出ない原因を探り、対処方法をご紹介しますね。
困ったときには、試してみてくださいね。
目次
ワンウェイウォーターのお湯が出ない原因と対処法方は?
突然お湯がでなくなったら困りますよね。
ワンウェイウォーターのお湯が出ない時に考えられることはどのようなことでしょうか?
原因を一緒に探っていきましょう。
【基本の確認】
・コンセントは入っていますか?
・サーバーの電源は入っていますか?
コンセント、電源の確認を行ってください。
停電や、災害後には、ブレーカーが落ちていないかも確認が必要です。
【ボトルの確認】
ボトルの水は入っていますか?
温水タンクに水が入っていても、ボトルが空だと、お湯が出ない仕組みになっているのです!
・ボトルの付け替えミスはありませんか?
ボトルがしっかりセットされているか、再確認してください。
ボトルが斜めにセットされていたり、smartをお使いの方は、バスケットがしっかり閉まっているかチャックしてくださいね。
【ボトルの交換後】
・温水タンクのエア抜きが不完全な状態ではないですか?
【設置環境の確認】
・設置場所の温度が高すぎませんか?
・背面の放熱部にホコリが詰まっていませんか?
・サーバーの背面が壁に近すぎませんか?
サーバーは、放熱が出来ないと、機械内に熱がこもり故障の原因になります。
・直射日光を避け、風通しの良い場所に設置しましょう。
・背面の放熱する部分をきれいに掃除しましょうね。
【使用状況の確認】
・ボトルの交換直後ではありませんか?
水が、温水(80~90℃)になるまで、多少時間がかかります。
・温水を大量に使用した直後ではありませんか?
温水タンクが空になると、温水になるまで多少時間が必要です。
【機能についての確認】
・チャイルドロックを解除していますか?
小さなお子様が誤って使用し火傷や事故をひきおこさないように、安全対策としてチャイルドロックが設置されています。
・エコモードになっていませんか?
smartには、エコモード機能が搭載されています。
お湯がぬるいと感じた時は、エコモードで保温状態、又はエコモードから復帰中の際、お湯の温度を多少下がっていることがあります。
ワンウェイウォーターのお湯が出なくて困ったときには
お湯の出ない原因を探って、対処方法を試してみても、お湯が出ない際は、故障かもしれませんね。
困ったときには、コールセンター連絡してください。
コールセンターには、お湯が出ないなどと言った問い合わせも多く、プロから直接対応策を聞き、再度試してみると意外と改善されたという事例も多くみられます。
改善されなければ、サーバーの修理や交換をおこなってくれますよ。
決して、自分一人で悩まず、コールセンターに相談されてくださいね。
フリーダイヤル:0120-60-1407
平日9:00〜18:00、土日9:00〜17:00 、(祝日を除く)
ワンウェイウォーターのようにお湯が出なくならないおすすめのウォーターサーバーとは?
お湯が出なくて何度も困った方や、故障でサーバーの交換を余儀なくされた方におすすめのウォーターサーバーをご紹介します。
ワンウェイウォーターのように、ボトルの水がなくなると、お湯が出ないのは困りますよね。
常にボトルを気にしていないといけません。
ボトルは、重たく付け替えも大変だと感じることもありますよね。
そんな方には特におすすめな、ボトルが必要のない『水道直結型ウォターサーバー』をご紹介します。
名前の通り、水道から水をサーバーにひき、水道水をきれいにろ過して使用します。
水道水なので、常にタンクに水の補給が出来ているので、お湯が出なくなってしまうことが少ないですよ。
水道水で大丈夫?と、疑問にを持たれた方もいることでしょう。
水道水はそのまま飲んでも問題ありませんが、カルキ臭がきになったり、トリハメタンなどの有害物質が含まれている問題、水道管自体の老朽化などが問題視され、宅配水やペットボトルの購入する方が増えた背景を考慮し、この問題を全て解決していますよ。
サーバー内には高性能のフィルターが3本も搭載されています。
不純物を取り除き、カルキ臭も全く気になりません。
サーバーの性能は、工場での水の処理と変わらないレベルですし、工場でボトリングされると、保管期間がありますが、水道直結型ウォーターサーバーの場合は、常に出来たての新鮮の水を飲むことが出来ますよ。
水道とサーバーをつなぐには、簡単な工事が必要となりますが、専門業者が行ってくれるので安心です。
壁に穴を開けることもないので、賃貸住宅でも使用可能ですよ。
水道直結型ウォーターサーバーがボトル式のサーバーと大きく違う点は、料金設定です。
水道水を利用するので、水代金は水道料金に含まれます。
水道料金は全国で多少差はありますが、平均1ℓ当たり0.3円前後なので、ボトルの水とは比べ物にならないくらい安いですね。
電気料金も、エコモード完備なので安いですよ。
ワンウェイウォーターは、手動でエコモードにセットしないといけないですが、水道直結型ウォーターサーバーの多くは、部屋が暗くなったら自動で感知しエコモードに切り替わるものなど、性能が高いです。
ボトル料金がいらない分、サーバーのレンタル料金が必要となりますよ。
レンタル料金は、定額で使い放題なので、月々の支払い金額に変動がない点は安心です。
レンタル料金には、故障の際の修理費用や、サーバーの交換費用、フィルター料金なども含まれています。
メーカにより、サービス内容が違うのでおすすめの2社についてご紹介しますね。
サービスが充実の『ウォータースタンド』
ウォータースタンドは、レンタル料金に含まれる項目が大変多いので、安心して利用出来ますよ。
・初期費用
・訪問メンテナンス:年2回
・フィルター料金:訪問メンテナスの際に交換
・修理費用
・サーバーの交換費用:1年以上の使用で無償、1年未満で10,000円必要
・解約手数料:1年以上使用で解約金や取り外し手数料無償
・引っ越し費用:取り外し、再設置費用無償(代理店の場合は費用がかかることもあるので確認が必要)
機能が充実の『ピュレスト』
ピュレストは、業界最安値の2,980円のレンタル料金で使用できますよ。
他の水道直結型ウォーターサーバーにはない、ピュレストの特徴は?
自動クリーン機能搭載ですよ。
背面に付いているボタンひとつで、サーバー内をいつでもお掃除出来助かります。
外回りの拭き掃除や受け皿洗浄は行わないといけません。
これは、どのサーバーにも言える一般的なメンテナンスですよね。
自動クリーン機能があるため、訪問メンテナンスが必要ありません。
更に、加熱機能が付いています。
加熱ボタンを押すと、95℃の高温まで上がりますよ。
もちろん、エコモードやチャイルドロックは完備されています。
見やすい操作パネルが使いやすく、前側だけでなく、上側にも主要なボタンが付いているので便利ですよ。
ピュレストも、無料でお試しが出来ます。
お試し用の、タンクに水道水を入れるタイプです。
水栓のない場所での使用には、このタイプのレンタルも実施されていますよ。