アクアマジックの注文や変更は、電話だけではなく、ホームページからでも出来ますね。
電話だと時間の制約があったりしますが、ホームページからだと、手の空いた時、思いついた時に、時間帯を気にせず注文等を行うことが出来ます。
しかし、ログインができずにお困りのようですね!
便利だからこそ、利用出来なくなると困ってしまいます。
ログインできない原因を探り、解決策をご紹介しますね。
目次
アクアマジックのログインができない原因は?
アクアマジックのホームページからのマイページへログインが出来ずお困りのようですね。
マイページからは、定期便で配達してもらうボトルのセット数の変更や、定期便以外でのボトルの追加注文などが出来ますし、困ったことを問い合わせることも可能ですよね。
いざ使えないとなると困ってしまいします。
ログイン出来ないのには、原因があるはずですよ。
①メールアドレス並びにパスワードの間違い
②契約がまだの方や登録直後の場合
③パソコンやスマートフォンの設定又はネット回線に不具合がある場合
特に多いのが、①のメールアドレス並びにパスワードの間違いですね。
再度、入力ミスがないかご確認下さい。
コピーで貼り付けをした場合、選択範囲がずれていたりすることもあります。
コピーされる場合は、範囲設定して、CtrlとCのキーを同時に押しコピーされると良いですよ。
ワンウェイボトルを契約の方の改善策
アクアマジックには、ワンウェイボトルとリターナブルボトルの取り扱いがあり、問い合わせフォームが分かれている点にご注意くださいね。
Topページからワンウェイボトルとリターナブルを選択する際、誤りのないようにしましょう。
まずはワンウェイボトルをご契約の方のログイン出来ない時の改善策についてご説明します。
ログインを利用するには、アクアマジックの公式ホームページの上の方にある『マイページへログイン』をクリックしますね。
ユーザーログインが出て来るので、メールアドレスとパスワードの入力を行う必要がありますよ。
メールアドレス並びに、パスワードは間違えてはいませんか?
複数回間違えると、一時的にロックされてログインできなくなることがあります。
ロックされてしまった場合は、しばらく経ってから再度ログインしてみてくださいね。
その前に確認です!
マイページのログインには、登録が必要ですよが、お済でしょうか?
ご契約がまだの方は、fa-arrow-circle-rightはじめてご利用される方から、ご注文フォームへ進むをを選択してください。
WEBからの申し込みを行うとスムーズに進みますよ。
サーバーの選択や水の選択、支払い方法の選択を済ませ、氏名等の入力を行えば、マイページへの登録も同時に完了します。
マイページへログインには、メールアドレスと、パスワードが必要となります。
もしも、メールアドレスやパスワードを忘れたとしてもご安心ください。
簡単に問い合わせが出来ますよ。
【メールアドレスを忘れた場合】
「メールアドレスをお忘れの方」より、問い合わせの画面に、氏名と返信し内容を受け取るアドレスを入力し、お問い合わせ内容の欄に、「マイページログインのメールアドレスの確認をしたい」という内容の入力を行いましょう。
登録しているメールアドレスを教えてもらえますよ。
しかし、メールでの問い合わせの注意点は、返事がすぐに来ない可能性がある点です。
お急ぎの場合は、営業時間内に電話での問い合わせがおすすめですよ。
【パスワードをお忘れの場合】
「パスワードをお忘れの方」より、登録済みのメールアドレスと、電話番号を入力すると、仮のパスワードを受け取ることが出来ますよ。
その仮のパスワードを利用し、新しく新規にパスワードを設定する必要があります。
メールアドレスと、パスワードの問題は解決し、マイページへログイン出来たでしょうか?
リターナブルボトルの契約の方の改善策
リターナブルボトルのログインには、メールアドレスまたはお客様IDの入力と、パスワードの入力が必要となっています。
パスワードを忘れた際には、「パスワードを忘れた場合」より、メールアドレスを入力されたらパスワード再発行のための認証URLを送信してもらえますよ。
基本的な方法は、ワンウェイボトルの内容と同じです。
どうしても、ログインが出来ない場合、心配されなくても大丈夫ですよ。
困ったときは電話でヘルプ
ログインが出来ずにお困りの際には、アクアマジックへ電話をおかけください。
対応時間が決まってはいますが、電話で確認を行うと、マイページの使い方も丁寧に説明してもらえますよ。
アクアマジックの契約がまだの方はマイページログインはご利用いただけません。
また、登録直後の方の場合、少し時間をおかないと使えない場合があります。
困るのが、パソコンやスマートフォンの設定又はネット回線に不具合がある場合利用が出来ないことがあります。
何度か試しうまくいかない場合は、アクアマジックへ電話での問い合わせを行いましょう。
アクアマジックの対応時間は、2020年の4月より10:00~12:00、13:00~17:00に変更になっているのでご注意くださいね。
アクアマジックのログインできなくても大丈夫
ログインできないのを機にサーバーの乗り換えはいかがですか?
アクアマジックはボトルの追加注文や変更など面倒でしょ。
更に、重たいボトルの付け替え作業や、ボトルの注文に受取、ボトルの保管場所の確保、ゴミの処理等意外とボトルには手間がかかりますよね。
このような、ボトルの手間がかからないウォーターサーバーがあるのをご存じですか?
ボトル不要の『水道直結型ウォーターサーバー』と言いますよ。
水道とサーバーを専用アダプターでつなぎ、水道水を自動給水して、サーバーに完備されているフィルターで不純物をきれいにろ過することが出来ます。
水は水道水ですが、ろ過することにより、RO水又はミネラルタイプの水に変身させるのです。
基本的には、工場でボトリングされる前に行われる水の処理と同じことが、サーバー内で完結されてしまう優れものですよ!
水は水道料金に含まれ、毎月定額のサーバーレンタル料金が発生しますが、定額で使い放題出来る点がおすすめですよ。
水をたくさん使用されるご家庭や、企業でご利用される方は、お得ですし、手間いらずな点が魅力的ではありませんか?
水道直結型ウォーターサーバーの中でもおすすめの2つのメーカーのサーバーをご紹介しますね。
ウォータースタンド
ウォータースタンドには、サーバーの種類がたくさんあり、利用条件に合わせ選択出来ますよ。
デザインもオシャレですし、床置きタイプだけではなく、卓上タイプもたくさんあります。
水も選択出来ますし、定額のレンタル料金も機種により、様々あるので丁度いいサーバーが見つかるはずですよ。
また、定額レンタル料金に含まれるサービス内容が充実しているのがウォータースタンドのおすすめポイントです。
水道直結型ウォーターサーバーは、サーバーの初期設置の際に水道とサーバーをつなぐ工事が必要なのですが、レンタル料金に工事費用も含まれます。
更に、半年に1度、専門スタッフによる訪問メンテナンスが実施されるので、サーバーを衛生的に利用出来ますよ。
その他、フィルター代金や故障の際の修理、サーバーの交換費用、引っ越し費用に、解約時のサーバー撤去費用なども含まれているので、安心してご利用いただけます。
但し、ウォータースタンドのサービスを利用いただける地域が限られている点がとても残念です。
利用出来る方は非常に一度試してみてはいかがですか?
サーバーの種類が充実の『ウォータースタンド』の詳細はこちらから⇒
ピュレスト
ピュレストは、全国どこにお住まいでもご利用いただけますよ。
サーバーの機能が充実で、訪問メンテナンスが不要のサーバーとなっています。
なぜなら、サーバーには自動クリーニング機能が搭載されているので、ボタンひとつでお好きな時にメンテナンスが可能となっています。
お仕事が忙しい方や、自宅に知らない人をあげるのは抵抗があると言った方でも、サーバーを衛生的に使い続けられます。
また、温度設定やエコ機能、もちろんチャイルドロック完備で機能が充実していますよ。
こんな、ピュレストのおすすめポイントは機能だけではなく、定額のレンタル料金が業界最安値の2,980円でご利用いただけます。
ボトル3本、いや2本分で、水を使い放題出来るので家計への負担も抑えられますよ。