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ウォーターサーバーが故障した時は取り替えてくれるの?おすすめ3機種の対応についての調査結果

電化製品であるウォーターサーバーも故障する可能性はあります。

故障してしまうと困りますよね。

どのように対応をしたらいいのでしょうか?

各メーカーの保証について確認しておく必要がありますね。

一度確認しておけば安心してご利用いただけますよ。

故障で使えなくなったらウォーターサーバーを新しいものと取り替えてもらえるのでしょうか?

故障だけでなく、古くなった時も交換してくれると助かるのですが、どうなっているのか合わせて調査していきますね。

故障の際ウォーターサーバーを取り替えてくれるか?

 

今回3機種のおすすめの水道直結型ウォターサーバーについて、故障の際と、経年劣化に伴うサーバーの取り替えについて、各メーカーはどのような対応をしてくれるのか調べていきますね。

1、ボトル式ウォーターサーバーの取り替えについて
過失による破損は実費になりますが、初期不良や通常の範囲内の故障であれば修理や取り替えは無償で行ってくれ取り替えを行ってくれるメーカーも多いですが、保証のプランに加入していないと対応やサービスが受けれないメーカーもあるようなので、契約の際によく確認しておく必要がありますよ。
ウォーターサーバー チェック
2、どんな時にボトル式ウォーターサーバーの取り替えが発生するか?
・水漏れが発生した時
・お水が出ない時
・変な音がした時
・冷水や温水の温度がいつもと違う時
色々な理由が考えられますが、水漏れが一番多いようです。
ウォーターサーバー 水漏れ
長年使うと経年劣化でサーバー内が破損していたり、パッキンが悪くなっていて水漏れすることがありますし、セットするボトルが破損していることもあります。
故障かなと思ったら、ウォーターサーバーのコールセンターに問い合わせて対応してもらう必要がありますね。
修理かサーバーの交換かメーカーが判断してくれますよ。
3、取り替えが少ないのは水道直結型ウォーターサーバー
ボトル式ウォーターサーバーより取り替えが少ないのが、水道直結型ウォーターサーバーですよ。
お水は水道水を利用するので、ボトルが不要です。
ウォーターサーバー ボトル不要
重たいボトルをセットすることがないので、サーバー自体に不可がかかることが少ない点でも通常使用であれば、ボトル式より劣化が少ないと考えられますよ。
4、水道直結型ウォーターサーバーに不具合が少ない理由
訪問メンテナンスの実施があり、専門のスタッフが年に1、2度メンテナンスを行ってくれる際に、サーバーの劣化なども確認してくれるので、不具合を未然に防ぐことが出来るのです。
いつもと違うなと思ったら、まずはウォーターサーバーのサービスセンターにお問い合わせください。
ウォーターサーバー サービスセンター
不具合が少ないので取り替えが少ない水道直結型ウォーターサーバーのおすすめ3機種をご紹介しますね。
ウォータースタンド

ウォータスタンド 初期費用無料

ウォータスタンドのサービスセンター
連絡先:0800-123-4132
対応時間:9:00~18:00  年中無休
・特徴

ウォータスタンドは機種のラインナップが充実しています。

サイズのコンパクトのものや、電気を使わずに利用できるものまで、お好みに合わせてお選びいただけますよ。

年に2回の訪問メンテナンスを実施いてくれたり、フィルター交換も同時に行ってくれるので手間なしで使用できます。

 

ウォータスタンド 訪問メンテナンス

 

水道直結型ウォーターサーバーはレンタル料金が定額使い放題なので、様々なことに利用できますよ。

これまでのボトル式のようにお水代を気にせず、飲料水のみでなく、料理や炊飯、美容、ペットの飲み水にまで使えます。

ウォータスタンドは各種サービスも充実していますよ。

サーバーを使ってみたい方は、1週間無料お試しも出来るのでぜひ体験してみると良さがわかりますよ。

 

・契約期間と料金設定

契約期間は1年間です。

他のサーバーより契約期間は短いですし、初期費用が無料なのでお試しで始めてみたい方にはおすすめですよ。

しかし、一度使い始めると便利で手放せなくなるはずです!

 

ナノラピア(ナノトラップフィルター搭載)
ネオ 3,980円 冷水・温水・常温水
マリン 3,980円 冷水・温水・常温水
トリニティ 3,980円 冷水・常温水
メイト 2,480円 常温水
エコサーバネオ 4,500円 冷水・温水・常温水
エコサーバートリニティ 4,500円 冷水・常温水
プレミアムラピア(ROフィルター搭載)
ステラ 5,980円 冷水・温水・常温水
S2 5,280円 冷水・温水・常温水
L2 6,980円 冷水・温水・常温水
ネオス2 3,480円 常温水
初期費用 無料
撤去費用 10,000円 1年未満のみ

 

ナノラピアシリーズのフィルターは、ナノトラップフィルターが採用されており、一般的なミネラルウォーターにしてくれるウルトラフィルターより不純物をしっかり除去してくれますよ。

 

ウォータスタンド ナノトラップフィルター

 

プレミアムラピアシリーズはROフィルターが搭載されており、ミネラル分さえも除去してしまいます。

レンタル料金も2,500円台から7,000円程と幅広く準備されていますよ。

1年未満での解約には撤去費用が10,000円かかりますが、それ以外の方は撤去の際も費用はかかりません。

これまで、10,000円かかっていた引っ越し費用は最近では無償で行ってくれるようになりました。

設置から1年以上使用していれば無償で機種変更も可能ですよ。

1年未満では、機種変更の手数料金が10,000円かかるので、1年間は使い続けるといいですね。

 

・故障の際

通常の利用により故障した際は、追加料金なしで修理してくれ、それでも直らない時はサーバーの取り替えも行ってくれますよ。

経年劣化に伴うサーバーの交換は6年を目安に行ってくれます。

修理も取り替えもレンタル料金に含まれているので、安心してご利用いただけますよ。

 

サービスも保証も充実の「ウォータースタンド」の公式ホームページはこちらから⇒

 

 

ピュレスト

ピュレスト 自動クリーン機能が搭載

ピュレストのサービスセンター
連絡先:0120-009-064
対応時間:9:00~17:00 土日祝日休み
・特徴

訪問メンテナンス不要で、メンテナンスは自動クリーン機能が搭載されているので、ボタンひとつでサーバー内を加熱殺菌しますよ。

 

ピュレストの自動クリーン機能

 

冷水タンクが一時的に75℃まで熱くなり、サーバー内を殺菌するので、とても手軽ですがメンテナンス中はサーバーは利用できません。

温められ冷めるまでに約3~4時間はかかるので、お出かけ前や、就寝前にクリーニングボタンを押すことをすることをおすすめしますよ。

 

ピュレスト メンテナンス

 

他にも機能が充実しており、タッチパネルで操作も簡単ですよ。

加熱機能(最高温度95℃)や、冷水の温度設定(5・8・12℃から選択)が可能で、チャイルドロックに省エネ機能も搭載されています。

 

・契約期間と料金設定

契約期間は3年間です。

ミネラルタイプ 2,980円
純水タイプ 3,980円
初期費用 10,000円
解約料金 1年未満:レンタル料金3回分、1年以上2年未満:レンタル料金2回分、2年以上3年未満:レンタル料金1回分
撤去費用 8,000円

 

カルシウム、ナトリウム、マグネシウムなどのミネラル分のみは残したミネラルウォーターは、水道型直結型ウォーターサーバーの業界ではレンタル料金が最安値の、2,980円ですよ。

ミネラル分すらも除去した、純水タイプは3,980円です。

ピュレストは全国展開を行っているので、国内の引っ越しであれば解約することなくどこへでも対応可能ですよ。

撤去費用と新しい転居先での再設置費用として10,000円かかりますが、電話1本で全て業者が行ってくれるので手軽に引っ越しも出来ます。

 

・故障の際

明らかに契約者の行為による故障でない限りは、費用はレンタル料金に含まれているので追加料金なしで修理、交換を行ってくれますよ。

経年劣化に伴うサーバー自体の交換はありませんが、故障の際はいつでも、何度でも対応を行ってくれるので、長く利用しても対応が充実しているので安心です。

 

自動クリーン機能が搭載の「ピュレスト」の公式ホームページはこちらから⇒

 

クールクー

クールクー 水素水

クールクーの連絡先
サービスセンター:0120-017-913
対応時間:平日10:00~18:00  土日祝日休み
・特徴

クールクーに搭載されているフィルターは病院や研究機関でも利用されるほどの高性能のものが搭載されていますよ。

放射性物質も取り除け、海水や牛乳でも真水に変えてしまえるのですよ!

不純物を除去す力がすごく、ほぼ100%除去してしまいます。

他社の不純物の量と比べてみても、とても少ない結果が出ていますよ。

 

クールクー 不純物除去

 

クールクーの大きな特徴の1つが、水素水をつくれるサーバーがあることです。

ROフィルターでろ過した水道水をされには水素水に変えてします技術を開発しました。

サーバーから出来る水素水は高濃度で、ご自宅で作るので出来たてを定額で飲み放題出来ますよ。

水素水は今注目されており、健康やアンチエイジングに期待が持たれています。

多く水素を体に取り込むことにより、効果が期待できるので、クールクーのサーバーはおすすめですよ。

 

・契約期間と料金設定

契約期間は3年間です。

UFろ過サーバー 4,200円
ROろ過サーバー 4,900円
ROろ過水素水サーバー 9,000円
初期費用 レンタル料金の1ヶ月分
解約料金 1年未満:30,000円、1年以上2年未満:20,000円、2年以上3年未満:10,000円
撤去費用 8,000円

 

初期費用はレンタルしたタイプの1ヶ月分なので、4,200円か、4,900円か、9,000円になりますね。

契約期間の3年未満の解約金は、ちょっと高い設定なのでよく検討して契約しましょうね。

ROろ過水素水サーバーには保証金が契約の際に必要になり、消費税はかからない20,000円です。

サーバーが高価で、レンタル料金も高額なため、ROろ過水素水サーバーのみ保証金が必要になっているようで、解約の際には全額返金されますよ。

引っ越しの際は、撤去費用と、新しい転居先での再設置費用として20,000円かかり、自宅内の移動で、水源はそのままでよければ8,000円のみで移動を行ってくれます。

 

・故障の際

契約者の行為でなければ、修理は無料で行ってくれるので安心ですよ。

火災や天災などでの故障の際は保障はありませんが、ウォーターサーバーが原因で火災等が発生した場合は、クールクーの加盟保険会社により保証対応がうけられますよ。

経年劣化に伴うサーバーの取り替えは5年を目安に行ってくれるようです。

交換の機種は、その時期に取り扱いのあるものになるので、かならずしも同じサーバーではないかもしれませんが、長く利用しても交換してくれるので、快適にご利用いただけますよ。

 

水素水までも作れる「クールクー」の公式ホームページはこちらか⇒

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