うるのんの契約をショッピングモールのイベントで行いました。
しかし、家に帰ると家族に猛反対されてしまい、困っている方もいることでしょう。
契約したけれど、やっぱり辞めたいと思うこともありますよね。
このような場合、うるのんではクーリングオフ出来ますが、条件があるので確認しておきましょう。
電話ではクーリングオフ出来ないのには理由があるので紹介しますね。
目次
うるのんのクーリングオフは電話で出来ない理由
うるのんのウォーターサーバーをイベントや訪問販売で契約してしまった際で、やっぱり契約を辞めたいと思った時に取る行動はどんなことでしょう?
クーリングオフの制度を使用することです。
また、クーリングオフの制度が使える場合と、使えない場合があるので確認していきましょう。
うるのんの契約で、クーリングオフが出来る場合は?
〇ショッピングモールなどのイベントで勧誘された場合
○訪問販売された場合
〇電話勧誘があった場合
クーリングオフには期限があるので気を付けましょう。
うるのんの契約で最近多いのが、電話注文やメールでの注文ですよね。
自ら電話注文を行った際、クーリングオフは使用できませんのでご注意ください。
残念ながら、パソコンやスマホから、メールでの契約の申し込みの場合にも、クーリングオフの制度は使用できないことを把握しておいてください。
いわゆる、通信販売では、クーリングオフは使用できないのです。
なぜなら、ネットショッピングでは、ネット内でよく商品のことを確認し、購入手続きを、納得して行ったと判断されるからです。
特約がない場合には、商品を受け取った日を含めて8日以内であれば返品することができますが、その場合、商品の返品費用は消費者の負担となります。
しかし、不良品だった場合などには、契約解除や返品も可能なので業者に確認しましょう。
うるのんでは、電話でのクーリングオフは出来ません。
電話で出来ない理由は、言った言わないなどと、証拠が残らないからです。
一般的にも、クーリングオフする際は、電話ではなく書面で行うことがすすめられていますよ。
うるのんのクーリングオフの手続き方法は電話では不可
クーリングオフの手付方法をご紹介しますね。
【書面の書き方】
クーリングオフを行いたいという趣旨が分かれば大丈夫なので、はがきの書き方の参考にして下さい。
支払いがまだの場合は、返金の欄は必要ありません。
クレジットカードでの支払い済みの場合は、同様の内容を、クレジットカード会社にも郵送しましょう。
【郵送方法】
ポストに投函するのはNGですよ。
書面は証拠として重要なので、2点ポイントがあります。
①はがきの両面をコピーしましょう。
②「特定記録郵便」または「簡易書留」など、発信の記録が残る方法で送付しましょう。
コピーや送付の記録は一緒に保管しておいてくださいね。
うるのんのをクーリングオフし、水道直結型ウォーターサーバーへ
うるのんのクーリングオフが出来た方、ウォーターサーバーはあった方がいいのではありませんか?
今人気の高い、『水道直結型ウォーターサーバー』がおすすめですよ。
・ボトル不要で、手間いらず
・料金が定額使い放題
ボトル式サーバーは、ボトルに注文、受取、重たいボトルの付け替え作業、ボトルの保管場所の確保「に、ゴミの片付けなど様々な手間と時間がかかっていましたが、水道直結型ウォーターサーバーでは、ボトル不要で、手間いらずですよ。
水は、水道水をサーバー内の高性能フィルターできれいにろ過して使用します。
工場と同じレベルのろ過能力で、常に新鮮出来たてを使用できる水道直結型ウォーターサーバーはおすすめです。
料金設定が、ボトル式とは違いますよ。
ボトル式は、使用した分ボトルの価格が加算されていきましたが、水道直結型ウォーターサーバーはレンタル料金が定額使い放題なので、月々の支払いに変動がない点がおすすめです。
レンタル料金には、各社様々なサービス料も含まれており、アフターサービスも充実しているので安心して利用出来ますよ。
但し1点、サーバーの初期設置の際に簡単な工事が必要です。
専門業者が水道とサーバーをつなぐ工事を行ってくれますが、壁に穴を開けるような工事ではないので、賃貸住宅でも設置可能ですよ。
設置から、初動確認までしっかり行ってくれるので安心です。
こんな水道直結型ウォーターサーバーの中でもおすすめの2社をご紹介しますね。
サービス充実『ウォータースタンド』
ウォータースタンドの特徴は、初期費用が無料で、使い始めやすいですよ。
また、レンタル料金に含まれるサービス内容が充実しています。
【ウォータースタンドの特徴】
レンタル料 | ・ミネラルタイプ:2,480円(税別)~ (※1)
・純水タイプ:3,480円(税別)~ |
初期費用 | 無料
◎初期費用無料のところはあまりなく、他社では10,000円程かかる |
契約期間 | 1年間 |
クーリングオフ | 場合により可 |
解約金 | 無料(契約満了の場合)1年未満の場合:10,000円(税別) |
レンタル料に含まれる内容 | ・初期費用・年2回の訪問メンテナンス費用
◎通常年1回のメンテナンスの会社が多いが、年2回と手厚い対応である ・フィルター料金 ・故障の修理サーバー交換費用 ・引っ越し費用 ◎以前は、10,000円引っ越し費用がかかっていたが、現在は無料である ・経年劣化に伴うサーバーの交換費用 ・解約時サーバーの撤去費用や事務手数料 |
おすすめ機能 | ・冷水、温水、常温水・エコ機能
・チャイルドロック完備 |
無料お試し | 有り |
(※1)コンセント不要の常温水のみ使用タイプのレンタル料金
ウォータースタンドは、各地域のショッピングモールなのでイベントを行っています。
イベントでの契約の際には、クーリングオフ利用可能ですよ。
ウォータースタンドは、ほぼ訪問販売や電話勧誘は行っていないようです。
イベントへ行かなくても、ウォータースタンドのサーバーを体験できますよ。
1週間の無料お試しキャンペーンを行っているので、一度利用してみたい方はぜひ試してみてくださいね。
初期費用無料の『ウォータスタンド』の公式ホームページはこちらから⇒
機能充実の『ピュレスト』
ピュレストは、業界最安値の2,980円でサーバーが利用出来るので、お得にたくさん水を利用したい、大家族の方や企業の方に特におすすめですよ。
そして、ピュレストは機能が充実しており、自動クリーン機能が搭載されているので訪問メンテナンス不要な点も特徴です。
【ピュレストの特徴】
レンタル料 | ・ミネラルタイプ:2,980円(税別)業界最安値!
・純水タイプ:3,980円(税別) |
初期費用 | 10,000円(税別) |
契約期間 | 3年間 |
クーリングオフ | 場合により可 |
解約金 | 3年間利用の場合:無料
1年未満:レンタル料の3回分、1年以上2年未満:レンタル料の2回分、2年以上3年未満:レンタル料の1回分 |
レンタル料に含まれる内容 | ・フィルター料金
・フィルターの配送費用 ・故障の修理、サーバー交換費用 |
おすすめ機能 | ・温水、冷水、常温水使用可
・自動クリーン機能搭載:冷水サーバーをボタンひとつで75℃まで上げて、加熱殺菌できるので、訪問メンテナンス不要サーバーである。 ・エコ機能:部屋が暗くなると自動でエコモードに切り替わる省エネ設計である ・高温ボタン:最高95℃ ・温度設定:冷水5・8・12℃から選択可能 ・チャイルドロック |
無料お試し | 有り |
フィルターに関しては、交換を契約者自身で行わないとなりませんが、フィルターは交換時期までに注文しなくても、自動でフィルターは郵送されてくるので交換時期を忘れることはありませんし、交換方法は、ワンタッチなので簡単です。
ピュレストを店頭イベントや訪問販売、電話勧誘を受け場合は、クーリングオフ利用可能ですよ。
クーリングオフ利用は8日にという期間が決まっているので気を付けましょうね。