電話がつながりません！ うるのんのコールセンターに解約の連絡を行いたいのですが、電話がつながらないのはなぜでしょう？ うるのんの解約をご検討中なのですね。 電話がつながらないのは困ったことです。 解決ポイントを一緒に探っていきましょう。...

うるのんの『ご利用中のお客様専用メニュー』は便利ですよね。 ボトルの追加注文やスキップが簡単に出来て助かります。 電話だと時間が決まっているけれど、メールはいつでも送れるので利用されている方も多いことでしょうね。 そんな便利なサービスなのに、ログインできなくなりました。 原因は何でしょうか？ 解決方法をご紹介しますね。...

うるのんの契約をショッピングモールのイベントで行いました。 しかし、家に帰ると家族に猛反対されてしまい、困っている方もいることでしょう。 契約したけれど、やっぱり辞めたいと思うこともありますよね。 このような場合、うるのんではクーリングオフが使えるのでしょうか？ 電話連絡での申し込みの注意点も確認しておきましょう。...

おや、水が出ない！ サーバーの故障でしょうか？ うるのんの冷水が出なくなってしまった時の、対処方法をご紹介しますね。 故障を考える前に、確認してほしいことがあります。 確認後に、コールセンターに連絡することをおすすめしますよ。...

うるのんのボトル代高いですねよ。 12ℓ入り2,050円ですもんね。 いや、ペットボトルに比べると安いか？ ペットボトルの水も値段に開きがあるのでどちらが安いとは言えませんが、ペットボトルを買いに行ったり、運んだりする手間を考えると、ウォーターサーバーの方が冷水・温水がすぐに使え便利ですよね。 一度ウォーターサーバーを...

ボトルの水がない！ 慌てることありますよね。 うるのんは、定期配送なので注文しないでも、決められた間隔で自動的にボトルを配達してくれるのでいいですが、特に夏場など、水の使用量が増えると水が足りなくなることがあります。 こんな時、追加注文できるのでしょうか？ うるのんでは追加注文できるので、追加注文方法と、配送料金につい...

うるのんの解約を検討中ですか？ 解約には、注意点がありますよ。 契約期間を満了していないと違約金が発生します。 契約の際には、内容をしっかり確認し、契約を結びましょうね。 しかし、契約書は細かい字で、難しそうなことがたくさん書いていて、読むのがちょっと憂うつになりますよね。 そなん方に、分かりやすく、解約方法と違約金に...

今から3年前の2017年に、一部のウォーターサーバーの会社は値上げを行いました。 その原因は、ネットショッピングを利用する人が増え、配送業界は人手不足の問題がおこり、従業員の労働環境を守るために配送料金の値上げを行ったことがあげられます。 そのあおりを受け、ウォーターサーバーの会社は値上げに踏み切ったのです。 値上げの...

スキップとは？ うるのんの定期配送のボトルを受け取れない時、またはボトルがたまっている時に、次回の配送をキャンセルすることをスキップと言います。 うるのんはスキップできるのでしょうか？ 電話1本で利用できますよ。 うるのんではスキップを利用できますが、条件があるので確認しておきましょう。 スキップの利用方法も解説してお...

今ではウォーターサーバーの種類やメーカーはとても多いですよね。 人気のサーバーにもクレームは多々あります。 うるのんのサーバーにもいい口コミもありますが、もちろんクレームも多数ありますよ。 契約前には、クレームにも目を通したうえで、契約するか、もしくは別のメーカーのサーバーを選択するか、検討することをおすすめします。 ...