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kiralaのお湯が出ないのはなぜ?一目で分かる機能が!

お湯が出ない!

 

お湯がぬるい!

 

『なぜ?』と、慌てますよね。

 

お湯が出なくて困ったときの、考えられる原因をご紹介します。

 

サーバーの故障も原因の1つにあげられますが、その前に確認してほしいことがありますよ。

 

あそこを見れば一目瞭然です。

 

kiralaのお湯が出ない場合の確認ポイントは?

kirala お湯の出ない原因

 

kiralaのお湯が出ない原因はどこにあるのでしょうか?

 

故障を疑う前に、確認してほしいポイントがあります。

 

意外と、故障ではなく問題が解決できることが多いのですよ。

 

では、ひとつずつチェックポイントを確認していきましょう。

 

その前に、kiralaのサーバーには、便利な機能があるのでご紹介しておきますね。

 

一目瞭然で分かるステータスライトとは?

kirala ステータスライト

 

ステータスライトとは?

 

kiralaのサーバーの白く光っているLEDライトの部分のことです。

 

この部分の色は3色に変化しますよ。

 

ここを見るだけで、実はサーバーの状態を把握することが出来る、優れものなのです。

 

LED色 パターン サーバーの状態 説明
白色 点灯 通常運転中 使用可能状態
点滅 初期設定中 設定中なので、しばらく時間をおけば使用可能
水切れ ウォーターパックの交換が必要
ヒーターOFF 電源が切れた状態になっている
なし 消灯 コンセント抜け コンセント抜けている又は、ブレーカーが落ちている場合
エコモード運転中 省エネ運転中である
水色 点灯 オートクリーン中 オートクリーンシステムが作動中で、開始から約2時間程サーバーの使用が出来ない
点滅 オートクリーンエラー エラーの際は、コンセントを一度抜き、さしなおして初めから行ってみること
赤色 点灯 本体動作異常 異常発熱や、センサーの異常など本体に異常が起こっていることを知らせているので、この場合は速やかにkiralaのお客様センターに連絡すること

 

 

ステータスライトは、LEDの色とパターンにより、サーバーの状態を知らせてくれるので、大変便利ですよ。

 

ステータスライトの状態を把握しながら、チェックポイントを見ていきましょう。

 

お湯の出ないチェックポイント

kirala チェックポイント

コンセント

電源が入らない時はコンセントを確認しましょう。

 

コンセントは正しくささっていますか?

 

メンテナンスの際に抜いてさし忘れていたり、誤って抜いてしまうことがあります。

 

また、停電や地震の際は、ブレーカーが落ちていないかの確認も必要ですよ。

 

 

温水の電源

kirala ヒーター電源

 

温水が出ない場合、温い場合は、サーバーの背面にあるヒーターボタン(温水の電源)がOFFになっているのではありませんか?

 

常にONの状態にしておきましょう。

 

 

ウォーターパック

kirala 白 ステータスライトウォーターパックの水が空になると、お湯は出ません。

 

ウォーターパックを交換し、正しくセットされているか、確認する必要がありますよ。

 

交換直後は、気圧の関係で空気が抜けるまで少しの間お湯が出ないことがあります。

 

また、kiralaの温水タンクは、最大1.2ℓ使用出来ますが、それ以上使用する場合は、温水になるまで時間がかかりますよ。

 

 

サーバーのメンテナンス中

kirala 青 ステータスライトkiralaのサーバーは、設定した時間に『オートクリーンシステム』が作動します。

 

サーバー内の水が触れる、温水タンク、冷水タンク、配管を、毎日、自動的に熱水循環させることで、高い衛生状態を保つことが出来るシステムですよ。

 

メンテナンス中は、サーバーの使用が出来ないので、時間設定を深夜や外出時間にセットしておくことをおすすめします。

 

 

チャイルドロック

kirala チャイルドロック

 

kiralaのサーバーは冷水(冷水においては、設定で解除キーの使用が選択可能)・温水・炭酸水において、解除キーのロックを外さなくては使用出来ません。

 

解除キーを3秒長押しすると、つめたい・あつい・炭酸のボタンが点灯します。

 

ロックが解除された証で、使用後、約10秒すると自動で解除キーがロックされますよ。

 

小さなお子さんがいるご家庭では、安心してサーバーを利用できますね。

 

ロックを解除せずに温水ボタンを長押しすると、温水の再加熱が行われます。

 

途中で止めることはできないので、再加熱が完了して、温水ランプが消灯するまで待つ必要がありますよ。

 

 

エコモード

お湯が温い場合は、エコモード設定になっていることがあります。

 

エコモードの設定は、サーバーの背面にあるボタンで設定出来ますよ。

 

エコモードにすると、省エネ出来ますが、温度が通常モードとは異なります。

 

通常モード エコモード
冷水 約3~8℃ 約10~18℃
温水 約83~93℃ 約60~70℃

 

エコモードでは温水が、若干温いと感じるかもしれませんね。

 

温い場合は、一度エコモードを通常モードに戻し、しばらく時間をおいて使用してください。

 

以上の点のような場合、kiralaの温水が出ない又は温いことがありますよ。

 

問題解決の糸口は見つかったでしょうか?

 

kiralaのサーバーが赤ランプでお湯が出ないの場合は?

kirala お客様センター 電話

 

 

kirala 赤 ステータスライトkiralaの赤ランプは異常を知らせていますよ。

 

しかし、サーバーの初期設置に問題がある場合や、ウォーターパックを交換の際にコンセントをさきにさしている場合、冷水タンクが冷え過ぎてエラーが出たり、温水タンクの空焚き防止のためにエラーが出たりする場合がありますよ。

 

設置の際は、マニュアル通りに行う必要があるのでご注意くださいね。

 

赤ランプがついてお湯が出ない場合は、サーバー自体の異常が原因の場合があるので、速やかにkiralaのお客様センターに連絡を行いましょう。

 

kiralaのお客様センターの連絡先
フリーダイヤル : 0120-032-321

kiralaのホームページからお問い合わせ

 

 

kiralaのホームページからでもお問い合わせ可能ですがお急ぎの場合は電話をおすすめしますよ。

 

webからでは、返信に時間がかかる場合があります。

 

お湯が出ないkiralaが故障の場合は乗り換えもあり!

kirala 乗り換え

 

 

今人気の高い、『水道直結型ウォーターサーバー』がおすすめですよ。

 

おすすめ理由

ボトル不要で手間いらず

・料金が定額使い放題

・水道水使用で低価格

 

 

ボトル式サーバーは、ボトルに注文、受取、重たいボトルの付け替え作業、ボトルの保管場所の確保に、ゴミの片付けなど様々な手間と時間がかかっていましたが、水道直結型ウォーターサーバーでは、ボトル不要で手間いらずですよ。

 

水道直結型ウォーターサーバー フィルター

 

水は、水道水をサーバー内の高性能フィルターできれいにろ過して使用します。

 

工場と同じレベルのろ過能力で、常に新鮮出来たてを使用できる水道直結型ウォーターサーバーはおすすめです。

 

料金設定が、ボトル式とは違いますよ。

 

ボトル式は、使用した分ボトルの価格が加算されていきましたが、水道直結型ウォーターサーバーはレンタル料金が定額使い放題なので、月々の支払いに変動がない点がおすすめです。

 

レンタル料金には、各社様々なサービス料も含まれており、アフターサービスも充実しているので安心して利用出来ますよ。

 

但し1点、サーバーの初期設置の際に簡単な工事が必要です。

 

専門業者が水道とサーバーをつなぐ工事を行ってくれますが、壁に穴を開けるような工事ではないので、賃貸住宅でも設置可能ですよ。

 

設置から、初動確認までしっかり行ってくれるので安心です。

 

こんな水道直結型ウォーターサーバーの中でもおすすめの2社をご紹介しますね。

 

ウォータースタンド

水道直結型ウォーターサーバー ウォータースタンド

 

ウォータースタンドのおすすめポイント

●サーバーの種類が豊富

●レンタル料金に含まれるサービスが充実

・初期費用が無料

・訪問メンテナンスが年2回

・フィルター料金・付け替え工賃

・故障の修理・サーバーの交換費用

・引っ越し費用

●解約金不要

●他社からの乗り換えキャンペーンあり

●サーバーの無料お試しキャンペーンあり

 

ウォータースタンドは、サービスが充実し、レンタル料金以外の手出しがほぼない点が人気の秘密でもあります。

 

水道直結型ウォーターサーバーは初期設置の際、サーバーと水道をつなぐ簡単な工事が必要なので他社では工事費用に10,000円程の支払いが発生するのですが、ウォータースタンドは初期費用無料なので、サーバーを使い始めやすいですよ。

 

また、メンテナンスも年1回のところが多いのですが、丁寧に訪問メンテナンスを年2回も行ってくれるので、衛生的にサーバーを利用でき安心です。

 

解約の際、解約金又はサーバーの撤去費用として高い額の支払いが発生する会社が多いのですが、契約期間の1年を満了していればかかりません。

 

仮に1年未満の場合は、10,000円(税別)かかるのでご注意くださいね。

 

ウォータースタンドは、ボトルサーバーからの乗り換えの方に、最大で10,000円分のポイントサポートを行っているので、kiralaの解約費用がかかった方の負担を軽くしてくれますよ。

 

ウォータースタンド 無料お試し

ウォータースタンドの使い勝手を試してみたい方には、1週間の無料お試しキャンペーンも同時に実施していますよ。

 

サーバーを使用してみてからゆっくり検討してみてもいいのではありませんか?

 

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ピュレスト

水道直結型ウォーターサーバー ピュレスト

 

ピュレストのおすすめポイント

●レンタル料金が業界最安値の2,980円(税別)

●自動クリーン機能搭載

●お好みの温度設定

・冷水は5℃・8℃・12℃の中から選択可能

・温水は加熱ボタンで95℃まで加熱可能

●見やすいタッチパネル

●サーバーの無料お試しキャンペーンあり

 

ピュレストのミネラルタイプの水は、業界最安値の2,980円なのですよ。

 

低価格で、たくさんの水を利用したい方におすすめのウォーターサーバーになります。

 

ピュレストは初期費用に10,000円(税別)かかりますが、月々の支払いが低価格なので使い続けやすいですよ。

 

このように価格を抑えることを可能にしたのが、自動クリーン機能を搭載させたからです。

 

ボタンひとつで、冷水タンクを75℃まで加熱殺菌出来るので、訪問メンテナンスが不要のサーバーとなります。

 

仕事が忙しく、メンテナンスに立ち会う時間の取れにくい方や、知らない人を自宅に上げるのに抵抗のある方などにもおすすめですよ。

 

ピュレストの機能が、冷水・温水・更には常温水まで使用することが出来ます。

 

ピュレスト タッチパネル

 

ピュレストは、全てタッチパネルで操作も簡単で、チャイルドロック機能や、エコモード機能も完備されていますよ。

 

サーバーの無料お試しも出来るので、一度使用してみてはいかがですか?

 

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