kiralaのウォターサーバーの解約方法をご検討中のようですね。
kiralaのサーバーは、契約期間や配送間隔等が選べ、冷水・温水だけではなく炭酸水までもが利用出来るので便利ではなかったですか？
料金負担が大きかったのでしょうかね。
解約理由は様々ですが、解約において損をしない方法をご紹介します。
kiralaの契約プランにより解約金に違い
kiralaは、ウォーターサーバーの、レンタルプランと買取プランありますね。
今回は、レンタルサーバーをご利用の方の、解約方法をご紹介します。
レンタルサーバーの契約プランには、3タイプから選択できますね。
・1年プラン
・2年プラン
・3年プラン
プランにより、水パックの価格に違いがありました。
kiralaは、かなり料金設定が細かく設定されていますよ。
支払い方法は、クレジットカード支払いか、代金引換での支払いが選択でき、ここでも水の価格、サーバーのレンタル料金に違いがあります。
長く使えば使う程、水の1箱の価格が安くなっていきますよ。
kiralaのダンボール1箱には、7.2ℓ×4パック入り、水は28.8ℓ分です。
【クレジットカード払いの場合】
サーバーのレンタル料金：1カ月当たり1,200円 （税抜）
| 1年目 | 2年目 | 3年目 | 4年目 | 5年目 | 6年目 | |
| 1年プラン | 5,400円 (税抜) |
5,200円 (税抜) |
5,000円 (税抜) |
4,800円 (税抜) |
4,600円 (税抜) |
4,400円 (税抜) |
| 2年プラン | 5,000円 (税抜) |
5,000円 (税抜) |
4,800円 (税抜) |
4,600円 (税抜) |
4,400円 (税抜) |
4,400円 (税抜) |
| 3年プラン | 4,600円 (税抜) |
4,600円 (税抜) |
4,600円 (税抜) |
4,400円 (税抜) |
4,400円 (税抜) |
4,400円 (税抜) |
長期利用の3年プランが、断然1年プランに比べお得で、6年間までは、水代金に違いがありますよ。
【代金引換払いの場合】
レンタル料金：無料
| 1年プラン | 6,600円 (税抜) |
|---|---|
| 2年プラン | 6,200円 (税抜) |
| 3年プラン | 5,800円 (税抜) |
代金引換の場合は、レンタル料金は、無料ですが、水1箱当たりの価格は高くなっています。
長期割引や、オプションのキララサポートパックなどのサービスが受けれない部分もありますね。
長期間の利用をお考えの方は、クレジットカード払いの、3年プランが一番お得でした。
しかし、契約期間内の解約の場合は、サーバーの回収費用として、契約プランにより手数料が違ってきます。
・1年プランの場合 5,400円
・2年プランの場合 14,040円
・3年プランの場合 19,440円
3年プランは、月々の支払いはお得ですが、途中解約のリスクが高い点については把握しておかなくてはいけませんね。
契約期間を満了すれば、解約時サーバーの回収を無料で行ってくれますよ。
kiralaの解約方法は？
kiralaの解約は電話での解約手続きとなります。
解約希望日の2か月前から6日前までにキララお客様センターに電話で連絡すると、手続きが出来ますよ。
サーバーのレンタル料金は、解約日を含む利用付き分まで請求されるので、月をまたぐ際はご注意くださいね。
【kiralaのオプション】
kiralaの特徴でもある、炭酸水を作れる「炭酸ガスカートリッジ」はオプションとなっています。
炭酸定期プランは、炭酸ガスカートリッジ6本入り1箱：3,600円（税別）、必要時に注文するプランは3,900円（税別）です。
炭酸ガスカートリッジの解約に関しては、無料で解約出来ますよ。
「キララサポートパック」月々550円（税別）もオプションとなっています。
・引っ越しサービス
引っ越しの際に、サーバーの交換、色の変更も行ってくれますよ。
サーバーの回収を行って、新居へ新しいサーバーを届けてくれます。
更に水を1箱プレゼントも行ってくれますよ。
年に1回利用可能です。
・スマートサーバーの補償サービス
サーバーの故障の際の交換や、修理費用が5,000円（税別）を超える場合は保障してくれます。
年に1回利用可能です。
・会員優待パック
お得な会員優待が受けられますよ。
但し、代金引換払いの方は、キララサポートパックの加入は出来ません。
この、「キララサポートパック」の解約も解約手数料はかかりませんよ。
契約直後、クーリングオフの利用が出来る場合もあるのでご確認下さい。
クーリングオフについて
1.お客様が、訪問販売または電話勧誘販売でお申込み(契約)された場合、お客様が契約書面を受領した日から起算して８日間は、役務契約及び関連商品の購入契約について無条件で解除することができます。
※お客様のご意思によりお電話またはWeb上で受け付けた申込みについては適用されません。ご注意ください。
2.クーリングオフの効力は、書面または電話で意思を発信したときから生じます。
3.お客様がクーリングオフを行使した場合
(1)諸費用または違約金の支払いを請求されることはありません。
(2)すでに対価の一部を支払われている場合には、速やかにその全額をお返しいたします。
(3)既に商品が到着している場合の引き取り費用は、当社が負担いたします。
(4)権利を行使して得られた利益に相当する金銭の支払を請求されることはありません。
4.クーリングオフの行使を妨げるために事業者が不実告知したためお客様が誤認し、または脅迫されることにより困惑し、クーリングオフを行使しなかった場合、事業者から改めてクーリングオフができる旨の書面を受領した日を含む８日間を経過するまでは、クーリングオフすることができます。
kiralaの解約連絡後の流れ
kiralaのサーバーの解約連絡を行った後は、サーバーの返却準備を行わなくてはなりませんよ。
解約連絡を行うと、解約希望日前日までにkiralaより、回収キットが届くので梱包して発送してください。
梱包する前に、サーバーの水抜きを行う必要がありますよ。
①水パックを使い切り、取り外す
②冷水タンク（約1.8ℓ）の水を出し切る
③コンセントを抜き、8時間程放置して温水を冷やす
④転倒防止金具を外し、サーバーを広い場所へ移動させる
⑤背面のドレン部のキャップを外し、内側の栓を抜き、温水タンク（約2.3ℓ）の水を出し切る
注意：温水はしっかり冷やし、火傷に注意してください。
ドレンキャップの内側の栓を外すと、勢いよく水が出すので、バケツなどでしっかり水を受け取ってくださいね。
以上の流れで、サーバーの水抜きは完了です。
水抜き作業が完了したら、回収キットに梱包し、回収日を待ちましょう。
サーバーを、返却し終わるまでは、解約手続きは完了していないので、回収希望日には必ずサーバーの返却を行ってくださいね。
サーバーの返却を完了された方、お疲れ様でした。
今後ウォーターサーバーを使わない選択はないですよね。
サーバーを一度使ってしまうと、便利で手放せないことでしょう。
そんなあなたにおすすめのサーバーをご紹介しますね。
kirala解約後におすすめの水道直結型ウォーターサーバーとは？
解約金が負担になった方もいたことでしょう。
そんな方には、ウォータースタンドの乗り換えサポートがお得ですよ。
kiralの解約の際にかかった解約費用の負担分を、ウォータースタンドの支払いで利用出来るポイントをプレゼントしてくれるのです。
最大10,000円分のポイントをもらうことが出来るので、負担が軽減されますよ。
こんな嬉しいサポートのあるウォータースタンドの特徴をご紹介しておきます。
乗り換えサポートがあるお得な『ウォータースタンド』と、合わせて低価格で利用したい方におすすめの『ピュレスト』をご紹介します。
これまでのボトル式のウォーターサーバーとは、異なる点が多いのでまとめておきますね。
ウォータースタンドやピュレストは、『水道直結型ウォーターサーバー』と呼ばれます。
名前のごとく、水道とサーバーをつないで使用するのですよ。
ボトルを必要とするkiralと、水道直結型ウォーターサーバーのウォータースタンド・ピュレストについて特徴を比較してみました。
| サーバー名 | kirala | ウォータースタンド | ピュレスト |
| ウォーターサーバーのタイプ | ボトル式 | 水道直結型 | |
| 利用の水 | 富士山の天然水 | 水道水をろ過 | |
| 1カ月の最低料金 | 5,800円※（7.2ℓ×4パック：28.8ℓ分） | RO水：5,280円
ミネラル水：3,980円 |
RO水：3,980円
ミネラル水：2,980円 |
| 初期設置費用 | 設置は契約者で実施
有料設置サービスあり（8,000円） |
無料 | 10,000円 |
| 契約期間 | 1～3年プランあり | 1年間 | 3年間 |
| メンテナンス | オートクリーン機能あり | 半年に1回：訪問メンテナス実施 | オートクリーン機能あり |
| 無料お試し体験 | 無し | 有り | |
※レンタル料金のシュミレーションより、クレジットカード払いの、3年プラン、1回の配送1箱、4週間に1回、オプションなしの価格です。
水道直結型ウォーターサーバーは、宅配水のボトルが必要なく、水は水道水をきれいにサーバー内でろ過して利用するのです。
フィルターの違いにより水道水を、RO水またはミネラル分のみ残したミネラル水に変えることが出来ます。
また、料金設定も違いますよ。
ボトル式は使用したボトルの本数で金額が変わってきましたが、水道直結型ウォーターサーバーは、レンタル料金が定額で使い放題となっています。
月々の支払いに変動がないので、安心して、また大量に使用しても費用が大幅に増えない点が特におすすめですよ。
1人暮らしで水の使用料が少ない方は、ボトル式でもいいでしょうが、家族が2人、3人、4人と増えれば増えるほど、水の使用料は増えますよね。
そんな方には、定額使い放題の水道直結型ウォーターサーバーが断然お得になりますよ。
ウォータースタンドは、サーバーの種類が多いので、レンタル料金も幅広く準備されています。
ウォータースタンドの場合は、なんと初期設置費用もレンタル料金に込みとなっているので、その場での手出しがない点が始めやすいですし、それ以外のサービスも充実しているのが特徴ですよ。
ピュレストのは、機能が充実しており、レンタル料金が安い点が特徴で、ミネラル水に関しては業界最安値2,980円なので、安く利用したい方には特におすすめです。
メンテナスが簡単に出来るオートクリーン機能がついていますし、冷水の温度設定が出来たり、95℃までの加熱機能があったりと便利ですし、安全対策のチャイルドロックや、省エネ設計にもなっていますよ。
気になる方は、無料お試しが出来るので、一度利用してみてはいかがですか？
