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kiralaの水漏れ原因は?解決手段をご紹介

ウォーターサーバーの水漏れ、厄介ですね。

 

サーバーの故障を引き起こしたり、フローリングや家具を傷め、後片付けも大変ですよね。

 

なぜ、ウォーターサーバーの水漏れは起こるのでしょうか?

 

kiralaのサーバーから水漏れが起こった際の対処方法と、水漏れを起こす考えられる原因についてご紹介しますね。

 

もしものために、知っておくと落ち着いて対応出来ますよ。

 

kiralaの水漏れが起こった際の対処方法は?

kirala 水漏れ

 

kiralaのウォーターサーバーが水漏れを起こしてしまったら困りますよね。

 

水漏れが起こってしまったら仕方がない!慌てず対応出来るようにしておきたいものです。

 

水が漏れてしまった原因は様々ですが、まずは、水漏れを止めることが先決ですね。

 

水漏れを止めるためには?

kirala 水漏れ 対処方法

 

サーバーの水漏れを止めるために行うことをご紹介しますね。

 

①サーバーからウォーターパックを外す

 

ウォーターパックを外すことで、水濡れが止まれば、ウォーターパック自体が破損し破れている可能性や、サーバーとの接続がうまく出来ておらず漏れていることが考えられます。

 

kiralaのウォーターパックは、臭い移りや、美味しさを保つために7層構造になり、破れにくいビニール素材を使用されていますが、鋭利なものに触れると破れてしまうので、取り扱いには気を付けなくではなりません。

 

ウォーターパックの付け替えは、7.2ℓ入りのコンパクトなパックのため、女性や高齢者の方でも手軽に交換できるし、水漏れの際もパック容量が少ないので被害が少なくて済む点はいいです。

 

設置ミスにより、水漏れが起こる可能性があるので、マニュアル通りに正しくセットしてくださいね。

 

ウォーターパックを取り外しても水漏れが止まらない場合は次に進みます。

 

②タンク内の冷水・温水を使い切る

 

kiralのサーバーのタンク容量は、冷水タンク1.6ℓ、温水タンク1.8ℓとなっています。

 

まずは全て出し切りましょう。

 

考えられる原因は、水の出る注ぎ口に問題が生じていたり、サーバー内部のパッキンや構造に異常をきたしていることがあります。

 

まれではありますが、サーバー自体の初期不良といったこともありますね。

 

③お湯をサーバー背面のドレンから抜く

 

タンク内の水を抜ききっても、温水の空焚きを防止するために、まだサーバー内には水が残っています。

 

この水は、サーバーを広い安全な場所に移動し、サーバーの背面にあるドレンから抜く必要があるます。

 

通常、ドレンを開ける場合は、コンセントを抜き8時間程サーバーのお湯が冷えるのを待ってから行う作業ですが、緊急性をようする場合は、火傷に注意してお湯を抜く作業を行ってください。

 

ドレンを開けると、中にもう一つキャップがあり、開くと勢いよくお湯が出てくるので、バケツ等でしっかりキャッチしてくださいね。

 

本当に熱いので、火傷には注意してください。

 

④水濡れの掃除

 

床や家具、サーバー自体も水で濡れていますね。

 

しっかり拭く取り、乾燥させてください。

 

そのままにしておくと、その後カビが発生したり、家財を傷めてしましますよ。

 

サーバー自体には、水が入りにくい構造にはなっていますが、内部に水が入り、電気系統などに異常を起こし、最悪の場合、火災などにもつながる危険があるので、コンセントを抜き様子を見ましょう。

 

kiralaの水漏れ原因は?

kirala 水漏れ原因

 

水漏れが起こった原因は様々ですね。

 

水漏れ原因

・ウォーターパックの破損

・ウォーターパックの設置ミス

・サーバーの注ぎ口の異常

・サーバー内のパッキンの劣化

・サーバー自体の異常や初期不要

・背面ドレンキャップの緩み

・サーバーの設置場所の傾き

 

水漏れの考えられる原因をあげています。

 

あなたの水漏れの原因は見つかりましたか?

 

サーバーの設置場所に、傾きがあったり、不安定な場所であれば、設置場所を変更してくださいね。

 

契約者自身で、改善できることもありますが、サーバー内の異常で水漏れが発生している場合には、どうすることも出来ませんね。

 

このような際は、kiralaのお客様センターへ速やかに連絡を行ってください。

 

水漏れ原因が故障の場合

kirala 故障 連絡

 

水漏れ対応を行い、水漏れは止まったけれど、改善策が見つからなかった方は、kiralaのお客様センターへ連絡を行い相談されてください。

 

サーバー自体の故障であれば、サーバーの修理又は交換を行ってくれますよ。

 

kiralaのお客様センター連絡先

フリーダイヤル:0120-032-321

受付時間  <平日>9:00~18:00   <土日・祝>9:00~17:00

kiralaのホームページより、契約者様専用のマイページから24時間受付可能

 

 

ウォーターパックからの水漏れが気になる方へ

kirala 水漏れ 乗り換え

 

kirala水漏れで一番可能性が高いのは、ウォーターパックの付け替えミスが多いようですが、使用済みのパックを取り外す際や、つける際に多少水が漏れることがあると口コミに上がっています。

 

どのサーバーにも、残念ながら水漏れの可能性はありますが、ウォーターパックの水漏れが気になる方には、ウォーターパック(宅配ボトル)を使わないサーバーがおすすめですよ。

 

『水道直結型ウォーターサーバー』といい、宅配ボトルが必要なく、ご家庭などの水道水をろ過して使用するタイプになります。

 

サーバーに搭載されているフィルターは高性能で、水道水の抱える問題を全て解決してくれるのですよ。

 

不純物を取り除くので、水道水の嫌なカルキ臭など全く感じることはありませんし、いつでも出来たて新鮮な水を使用することが出来ます。

 

料金は、水代金は水道代金に含まれ、月々サーバーのレンタル料金が発生しますが、定額使い放題なので、水をたくさん使用するご家庭、又は企業でたくさん使用する方にとって大変お得ですよ。

 

初期設置の際に、水道とサーバーをつなぐ簡単な工事が必要ですが、専門業者が行ってくれるので、サーバーをダンボールから出して、説明書を見ながらの設置を自分で行わなくてもいいので楽ですし、初期動作の確認も行ってくれるので安心です。

 

今回、水道直結型ウォーターサーバーの中でもおすすめの2つのメーカーのサーバーをご紹介しますね。

 

ウォータースタンド

ウォータースタンド 特徴

 

ウォータースタンドの特徴は、初期費用が無料で使い始めやすいですよ。

 

また、レンタル料金に含まれるサービス内容が充実しています。

 

【ウォータースタンドの特徴】

レンタル料 ・ミネラルタイプ:2,480円~4,500円(税別)

・純水タイプ:3,480円~7,980円(税別)

初期費用 無料

◎初期費用無料のところはあまりなく、他社では10,000円程かかる

契約期間 1年間
解約金 無料(契約満了の場合)

1年未満の場合:10,000円(税別)

レンタル料に含まれる内容 ・初期費用

・年2回の訪問メンテナンス費用

◎通常年1回のメンテナンスの会社が多いが、年2回と手厚い対応である

・フィルター料金

・故障の修理サーバー交換費用

・引っ越し費用

◎以前は、10,000円引っ越し費用がかかっていたが、現在は無料である

・経年劣化に伴うサーバーの交換費用

・解約時サーバーの撤去費用や事務手数料

おすすめ機能 ・冷水、温水、常温水

・エコ機能

・チャイルドロック完備

無料お試し 有り

 

 

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ピュレスト

ピュレスト 特徴

 

 

ピュレストは、業界最安値の2,980円でサーバーが利用出来るので、お得にたくさん水を利用したい、大家族の方や企業の方に特におすすめですよ。

 

そして、ピュレストは機能が充実しており、自動クリーン機能が搭載されているので訪問メンテナンス不要な点も特徴です。

 

【ピュレストの特徴】

レンタル料 ミネラルタイプ:2,980円(税別)業界最安値!

・純水タイプ:3,980円(税別)

初期費用 10,000円(税別)
契約期間 3年間
解約金 3年間利用の場合:無料1年未満:レンタル料の3回分、1年以上2年未満:レンタル料の2回分、2年以上3年未満:レンタル料の1回分
レンタル料に含まれる内容 ・フィルター料金

・フィルターの配送費用

・故障の修理、サーバー交換費用

・経年劣化に伴うサーバーの交換費用

・解約時サーバーの撤去費用や事務手数料

おすすめ機能 ・温水、冷水、常温水使用可

自動クリーン機能搭載冷水サーバーをボタンひとつで75℃まで上げて、加熱殺菌できるので、訪問メンテナンス不要サーバーである。

・エコ機能:部屋が暗くなると自動でエコモードに切り替わる省エネ設計である

・高温ボタン:最高95℃

・温度設定:冷水5℃・8℃・12℃から選択可能

・チャイルドロック

無料お試し 有り

 

 

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水道直結ウォーターサーバーの中で、一番おしゃれなデザインです
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