毎日の生活に欠かせないオーケンウォーターのお湯が出なくなりました。
コーヒーを淹れたり、ミルクを作ったり、ウォーターサーバーのお湯は様々なことに活躍していますよね。
そんなお湯が使えなくなると困ってしまいます。
やかんでお湯を沸かすのも、一度ウォーターサーバーのお湯い始めた人にとっては、時間がかかるし、手間ですよね。
早くお湯が使えるようにするために、確認すべきことがあります。
お湯が出なくなった際、どのような対応をおこなっらいいのかご紹介しますね。
目次
オーケンウォーターのお湯が出ない理由は?
お湯の出ない理由には何でしょうか?
ボトルに水が入っていない
サーバーの構造上、タンクに水が残っていても、ボトルに水が入っていないと出ないことがありますよ。
ボトルを新しいものと交換してくださいね。
ボトルのセットが正しくない
ボトルの付け替えの際、ボトルか斜めになっていたり、奥までしっかりとささっていなと水がタンクに補充されません。
足元にボトルをセットするタイプでは、バスケットにちゃんと入っていなかったり、蓋が閉まっていないと、水が汲みあがらないようになっていますよ。
いずれにしても、ボトルのセットは正しく行い、確認することを忘れないようにしましょうね。
ボトルの交換直後
ボトルの交換直後、エアーが抜けるまで少しっ待たないとお湯が出てきません。
1分~3分程かかることもありますよ。
また、お湯の温度が整うまでにも時間が必要です。
お湯が出ない時は、少し待ってから使用しましょう。
コンセントが抜けている
ボトルの交換の際にコンセントをさし忘れていたり、誤ってコンセントを抜いてしまっているのではないですか?
コンセント、またはブレーカーが落ちていないか確認しましょう。
停電や地震直後などはブレーカーが落ちている可能性も高いですよ。
電源が入っていない
サーバーの電源、又は温水の電源がオンになっているか確認しましょう。
基本的には、電源は常にオンにしておいてくださいね。
チャイルドロックがかかっている
小さなお子さんが、サーバーを誤って使用し、お湯で火傷やけがをしないようにチャイルドロックが設置されています。
温水、中には冷水にまでチャイルドロック付いているものもあるので、チャイルドロックを一旦解除し使用しなくてはなりませんよ。
お湯を一度に大量に使用した
お湯を大量に使用した直後は、タンク内が減り水が補充されているので、直ぐには出ないことがありますよ。
しばらく待ってから使用してください。
お湯の出ないオーケンウォーターの対応方法
意外と基本操作を確認すると、問題が解決することも多いですよ。
それでも改善されなければ、サーバー自体の故障が考えられます。
故障かなと思った時は!
オーケンウォーターのコールセンターに連絡してください。
電話番号:0120-041-999
営業日時:9:00~18:00(日祝休み)
コールセンターには、あなたと同じように、お湯が出なくてお困りの方から問い合わせもよくあるでしょう。
コールセンターのプロから、対処方法を聞くと、意外と直ったりするので、あなたも迷わず電話してくださいね。
それでもダメならやはり故障ですね。
ご安心ください、通常範囲内の使用での故障であれば、オーケンウォーターでは修理、サーバーの交換を無料で行ってくれますよ。
しかし、故意で壊した場合は、自己負担が発生しますので取り扱いには気を付けましょう。
修理やサーバー交換の方法は、コールセンターの指示に従い行ってくださいね。
故障でサーバーが使えなくなり大変ですね。
この機に、新しいサーバーの検討はいかがですか?
これまでのボトル式とは違う、水道直結型ウォーターサーバーのご紹介を行います。
お湯が出なくなる心配の少ない水道直結型ウォーターサーバーの紹介
ボトル式にサーバーは、ボトルの管理が意外と大変ですよね。
在庫を確認しながらの注文や、ボトルの受取の手間、保管場所の確保も必要です。
使用するにも、ボトルの使替えは重たくて大変ですし、常にボトルの水の量を確認しておかなくてはなりません。
タンクの付け替えでは、使用までに待ち時間が必要だったりも結構手間がありますよね。
このようなボトルにかかっていた手間がかからないのが、今回おすすめの水道直結型ウォーターサーバーですよ。
水は、水道水を利用します。
これまで天然水をご愛飲されてこられた方は、水道水で大丈夫と思われた方もいますよね。
ご安心ください!
サーバーには高性能のフィルターが3本完備されており、水道水の不純物やカルキ臭などの嫌な臭い、全て取り除いてくれ赤ちゃんのミルクにもおすすめの純水にも出来ますし、体に必要なミネラル分のみ残した水にも出来るのですよ。
工場で処理した水と変わりありません。
更に言うなら、ボトルの水は、ボトルに詰められて、保管され、宅配され、今度はご家庭やオフィスで保管されるという流れで、使用するころにはかなり時が流れ古くなっていますよね。
水道直結型ウォーターサーバーは出来ての新鮮な水を常にご自宅やオフィスで使用できる点が優れています。
そして、料金設定が定額で使い放題なので、お得に使用できますよ。
ボトルでは使った分支払いが増えていきますが、定額使い放題なので月々の支払いに変動がなく安心です。
たくさん水を使用するご家庭や、企業の方には特におすすめですよ。
水道直結型ウォーターサーバーの中でも特におすすめの2社のサーバーをご紹介しますね。
ウォータースタンド
サーバーのラインナップが充実で、レンタル料金に含まれるサービスがしっかりしているので安心ですよ。
レンタル商品はアフターサービス重要ですもんね。
【レンタル料金に含まれるサービス】
・初期費用
・訪問メンテナンス年2回の費用
・フィルター料金
・故障の修理やサーバー交換費用
・経年劣化にともなうサーバーの交換
・引っ越し費用
・解約に伴う手数料やサーバーの撤去費用(契約期間の満了の方のみ)
他社も様々な内容がレンタル料金に含まれますが、水道直結型ウォーターサーバーではサーバーの初期設置に、水道とサーバーをつなぐ簡単な工事が必要なので、初期費用が10,000円前後発生すること多いのですが、ウォータースタンドは別途費用がかかりません。
手出しがない分、使い始めやすいですよね。
訪問メンテナンスも通常1回のところが多いのですが、年2回も行ってくれるので衛生的に安心して利用出来ます。
メンテナンスと同時に、フィルター交換の行ってくれますよ。
修理やサーバー交換しっかりしてくれますし、引っ越しの際も少し前までは10,000円程かかっていたようですが、今は無償で行ってくれるようになりました。
理由は、ウォータースタンドが人気で契約者の数が増加し、サービスも充実したからだと考えられます。
契約年数の1年を経過したら、解約金やサーバーの撤去費用なども必要ないので、本当にレンタル料金だけで済みますよ。
水代は水道料金に含まれますが、水道料金は1ℓ当たり0.3円前後なのでボトル3本分の36ℓで、10円程ですよ!
でも、レンタル料金がさぞ高いのだろうと思われていますよね。
ウォータースタンドの中で一番人気のナノラピアネオでは、レンタル料金3,980円ですよ。
毎月ボトル3本以上利用する方にとっては、ウォータースタンドがおすすめですし、企業の方には大容量のサーバーなど、あなたに合った一台が見つかりますよ。
サービスが充実の『ウォータースタンド』の公式ホームページはこちらから⇒
ピュレスト
業界最安値のピュレストのミネラルタイプのレンタル料金は2,980円ですよ。
ボトル約2本分ですね。
非常に安く、水の品質も高いですし、サーバーが使いやすいですよ。
一目で見て分かる使いやすい操作パネルに、チャイルドロックや、家計や環境に優しいエコモード完備ですよ。
冷水は3段階の温度設定が出来ますし、温水は加熱ボタンを押せば95℃までも高温になります。
また、体に優しい常温水も使用できるので、薬を飲む際や胃腸の弱い方にはもおすすめです。
ピュレストの特徴のひとつでもある、自動クリーン機能は優れものですよ。
ボタンひとつで、冷水タンクを75℃まで上げて、加熱殺菌することが出来るのです。
よって訪問メンテナンスが必要ありません。
仕事が忙しく訪問メンテナンスに時間が取れない方や、家に知らない人をあげるのに抵抗のある方にもおすすめです。
1点フィルター交換を契約者自身で行わないといけませんが、ワンタッチ式なので簡単に出来ますし、フィルターは交換時期に自動で郵送されますので、交換時期を忘れる心配もありませんよ。
ピュレストは、初期設置費用が10,000円かかりますが、それでもレンタル料金が安くお得に使用できます。