ウォーターサーバーの水漏れは珍しいことではありません。
ネイフィールウォーターでも、水漏れが心配されることがあります。
でも、原因箇所を把握しておけば、水漏れが起こった際の対応も、落ち着いて対応出来るのではないでしょうか？
ネイフィールウォーターの水漏れ原因と、もしも水漏れが起こってしまった場合の対処方法をご紹介します。
目次
ネイフィールウォーターの水漏れが起こる可能性の高い原因は？
ネイフィールウォーターは、天然水が使用でき、サーバー機能が充実しているので使い勝手がいいですよね。
ボトルを持ち上げなくても、足元で交換が出来る点がおすすめです。
エコ機能や、クリーン機能が搭載されている機種もあり、サーバーの選択も出来ますね。
しかし、水漏れが起こった場合は、どのサーバーでも困ってしまいます。
もしものために、水漏れの恐れのある原因を確認しておきましょう。
①ボトルの設置ミス
②水の注ぎ口の故障
③サーバー内部の異常
④排水キャップの緩み
⑤ボトルの破損
特に水漏れが予想される5つの点について点検していきましょう。
①ボトルの設置ミス
ボトルの設置ミスで、水漏れが起こる場合がありますよ。
ボトルが斜めになっていたり、ボトルの口を差し込む『突き刺し棒』又は『受水棒』と言われる部分にしっかり奥まで入っていなのではありませんか？
収納ケースがうまく閉まらない場合は、セットに不具合があると考えられますよ。
ネイフィールウォーターサーバーには3タイプのサーバーがあるので、各説明書を確認し、正しくボトルのセットを行ってくださいね。
ボトルのセットを行った際は、再度確認を行うことが大切ですよ。
②水の注ぎ口の故障
水の注ぎ口がずれていたり、コックに破損はありませんか？
強い衝撃を与えると、破損してしまうので注意が必要ですよ。
③サーバー内部の異常
水漏れ原因が、サーバーの内部のパッキンの劣化や破損といったことも考えられます。
サーバー導入直後の場合は、稀ではありますが、サーバー自体の初期不要もあるかもしれませんね。
内部のことに関しては、判断が難しいので、早急にネイフィールウォーターへ連絡をいれましょう。
④排水キャップの緩み
サーバーには、注ぎ口とは別に、排水口が設けられています。
主に、温水の空焚き防止用の水を排水するために設けられていますよ。
この排水口には、2重にキャップがされていますが、緩んではいませんか？
サーバーの稼働中は、温水が勢いよく出てくるので、決して開けないようにしてください。
触る際も、火傷に注意してくださいね。
⑤ボトルの破損
ネイフィールウォーターのボトルは、ワンウェイボトルを採用しているので、柔らかく、使用後には収縮して、リサイクルゴミに出すのに便利なように作られています。
水を使用していくほどに、ボトルはつぶれていくので、水が空気に触れることを最小限に抑えることが出来るので、水の新鮮さが保たれますよ。
しかし、柔らかい素材のため、ボトルは鋭利なもので破れたり、傷が付く恐れがあります。
くれぐれも取り扱いには注意をして下さい。
ボトルに水漏れがみられた場合は、新しいボトルに交換してくださいね。
以上の点が、水漏れの原因として考えられる箇所です。
水漏れの発生が多い場所を、まずは点検してみてください。
水漏れがネイフィールウォーターに起こった際の対処方法
もしも、ネイフィールウォーターで水漏れが起こってしまった場合は、第一に、水漏れを止める必要がありますね。
そのためには、サーバー内の水を抜いてしまことが先決です。
①コンセントを抜く （3時間程放置して温水を冷やすため）
②ボトルをサーバーから取り外す
③冷水・温水タンクの水を注ぎ口より出す
④サーバーを広い場所へ移動させ、背面の排水キャップを外し、内側のシリコン差込栓を外し残りの水を出しきる
③のタンク内から水を抜くとある程度は水漏れは止まるはずです。
しかしこの状態では、まだサーバー内には水が残っているので、安心は出来ません。
空焚き防止用に入っている水が残っているので、排水口から出す必要がありますが、コンセントを抜いてすぐは火傷の恐れがあるので、出来るだけ時間をおいて、温水の冷めるのを待って作業して下いね。
①～④の流れで、水抜きを終えれば、水漏れは止まるでしょう。
家具やフローリング等、濡れてしまったものは、よく水気をふき取り乾燥させてください。
サーバーの水漏れが止まり、片付けが終わったらネイフィールウォーターへ報告をしましょう。
ネイフィールウォーターの水漏れした場合
水漏れ原因が、ボトルの設置ミスやボトルの破損等が原因ではなく、サーバーの故障が原因の場合は、速やかにネイフィールウォーターへ連絡を行いましょう。
水漏れは、サーバーの異常だけでは収まらず、家具やフローリングを傷めてしまいます。
また、電気系統に異常をきたせば、漏電や火災の恐れがあるので、非常に危険です。
取り扱いには十分気を付けましょう。
ネイフィールウォーターへ連絡し、現状を伝え、対応を依頼してくださいね。
通常使用での故障であれば、無料でサーバーの交換を行ってくれますよ。
フリーダイヤル 0120-976-134
受付時間 9:00〜18:00（日曜、祝日、お盆、年末年始を除く）
水漏れが起こったネイフィールウォーターからの乗り換え
水漏れ問題は修理やサーバーの交換で、直ぐに解決するかもしれませんが、この機会に、新しいサーバーを検討されてみるのはいかがですか？
これまでとは違った特徴を持つサーバーが、今注目されていますよ。
水道直結型ウォーターサーバーの『ウォータースタンド』や『ピュレスト』をご存じですか？
宅配ボトルが不要で、水道水をろ過して使用するタイプのサーバーとなります。
料金設定は、サーバーのレンタル料金を定額使い放題としているのが特徴です。
たくさんの水を利用したい方におすすめで、水の使用用途が広がりますよ。
たくさんある水道直結型ウォーターサーバーの中でもおすすめなのが、ウォータースタンドとピュレストをご紹介します。
この2つの点は、特にウォータースタンドのおすすめな点で、通常10,000円程かかる工事費用がかからないですし、年間に2回も、専門スタッフの訪問メンテナンスが実施されるので、衛生的にサーバーを利用出来ますよ。
その他にも、フィルター代金や故障の際の修理・交換費用、引っ越し費用、解約時のサーバー撤去費用なども含まれているので安心です。
サーバーの種類が非常に多く、水の種類やレンタル料金の面で、幅広く選択筋が準備されていますよ。
残念な点は、サーバーの利用可能エリアが限られている点です。
利用可能な地域の方は、ぜひ一度無料レンタルサーバーがあるので、試してみてはいかがですか？
サーバーのデザインや、水の種類も気になるところですが、価格を抑えて利用したい方も多いですよね。
ピュレストは、デザインは1種類なので、好き嫌いが分かれてしまうかもしれませんが、機能は非常に充実していますよ。
・自動クリーン機能搭載なので、サーバー内を常にきれいな状態に加熱殺菌して保つことが出来ます。
・温度設定では、温水は加熱機能で最高温度95℃にまでなりますし、季節や好みに合わ冷水は5・8・12℃の中から設定出来るのですよ。
・省エネ設計で電気料も抑えることが出来ます。
・チャイルドロックも完備なので、小さなお子さんのいるご家庭でも安心ですよ。
水は天然水ではありませんが、RO膜をの搭載したフィルターでろ過されたRO水と、ミネラル分のみを残すことの出来るフィルターでろ過したミネラルタイプの2つの水が選択出来ます。
そして気になるサーバーのレンタル料金は、ミネラルタイプのサーバーは、業界最安値2,980円で定額使い放題出来るのですよ。
サーバーの初期設置費用に、10,000円の手出しが発生しますが、月々の支払い金額が抑えられるので、長期利用をお考えの方にはおすすめです。
ピュレストは全国で利用出来ます。
お試しサーバーもあるので、まずは使い勝手と水の味を確認してみてはいかがでしょうか？
