アクアセレクトの解約方法にお困りのようですね。
電話での解約はもちろん出来ますよ。
しかし、お仕事の忙しいあなたは、受付時間に間に合わず、解約手続きが先延ばしになっているのですね。
そんな方にも、安心、アクアセレクトの解約方法は電話以外でも対応してもらえるので参考にして下さい。
アクアセレクトの解約方法を分かりやすくご紹介しますね。
目次
アクアセレクトは電話1本での解約可能
アクアセレクトの解約方法は、一番スムーズな方法は、電話かもしれませんね。
電話1本で、簡単に解約出来ますよ。
電話だと、解約したい月を申し出ると、コールセンターの方が、解約手続きの事務的処理をその場で行ってくれます。
解約に関しては、契約条件により、解約手数料が発生する場合がありますよ。
【解約に関する条件】
アクアセレクト | アクアセレクトライフ | |
契約期間 | 1年間 | 2年間 |
早期解約のサーバーの解約手数料 | 6,160円 | 9,900円 |
サーバーの返却費用 | 自己負担 | 自己負担 |
サーバーの契約期間を満了しているか、早期解約かで手数料が変わってきます。
契約期間以上サーバーを利用している方は、手数料はかからず無料です。
しかし、契約期間以内で、解約を希望される場合はアクアセレクトもアクアセレクトライフもそれぞれ解約にかかる手数料を請求されるので、出来るだけ、契約期間は利用することをおすすめします。
しかし、解約理由にもいろいろあるので、早期に解約される方は、解約手数料がかかることを把握しておくことが必要ですね。
解約手数料と、もう1点、自己負担となるのがサーバーの返却送料です。
返却送料に関しては、契約期間に関係なく解約時必ず発生します。
地域によって金額は異なり、サーバーの返送先は三重県です。
参考までに!
解約時にサーバー返送は負担とありましたが、東京都内からの送料はおよそいくらぐらいですか?
大体3,000円前後と聞いております。
東京、三重間で3,000円なので、九州、北海道、沖縄などではもう少し高くなることが予測されますね。
電話での解約時、解約理由を聞かれることがあっても、強引に引き留められるようなことはないのでご安心ください。
電話の際には、サーバーの返却方法の説明も行ってくれますよ。
返却日時までに、サーバーの準備を行う必要があります。
その他、不明な点や、聞いておきたいことを電話だとすぐに回答してもらえるので、効率がいいですね。
多少、手続きに時間がかかるかもしえませんが、ほぼ1回の電話で手続きが完了しますよ。
では、電話以外の解約方法をみていきましょう。
電話以外でのアクアセレクトの解約方法とは?
アクアセレクトの解約方法は、電話以外にも様々な方法で解約手続きが出来る点がおすすめです。
- アクアセレクトのホームページから
- メール
- FAX
あなたの連絡しやすい方法が選択できますよ。
ネットからだと、時間を気にせず都合のよいときに、解約の意向を連絡しておけばいいですね。
アクアセレクトのホームページから、上部にあるお問い合わせを選択し、個人情報保護法を確認の上、同意するにチェックを入れると、お問い合わせフォームに続きますよ。
必要事項を入力し、お問い合わせ内容の欄に、解約したいことを書き込んで下さいね。
後に、アクアセレクトから返信がきますよ。
返信は、当日の場合もありますが、お休み等をはさむと数日かかることもあります。
メールでも可能ですし、筆まめな方は、FAXでの対応も行ってくれますよ。
FAXの場合は、名前・住所・電話番号を必ず記載し、解約希望の旨をご記入ください。
読みやすく、誤りのないように送ってくださいね。
後日、アクアセレクトより連絡がありますよ。
FAX:0120-323-762
E-MAIL:aqua@beautiful-life.co.jp
電話だけでなく、ネットからでもFAXからでも受け付けてもらえるので、解約の連絡は早めに行っておきましょう。
仮に、1週間近くもアクアセレクトからの連絡がない場合は、送信に不具合が生じている可能性があります。
再度連絡を取ることをおすすめします。
アクアセレクトの解約を電話などで手続き後は?
解約の連絡が終わったら、サーバーの返送準備を行わないといけませんよ。
まずは、サーバーの水抜きが必要です。
①ボトルの水を使いきったら、ボトルを取り外す
②ウォーターサーバー内の冷水・温水を出しきる
③コンセントを抜き、温水タンクを冷やす
④背面のドレインコックを開き、残りの温水を出しきる
※しっかり冷やしておかないと火傷の恐れがあるので気を付けましょう。
サーバーの水抜きが完了しましたね。
その後は、サーバーを梱包し、配送の手続きを自分で行わないとなりません。
アクアセレクトの業者が回収してくれるのではなく、自分で配送業者を選定し、発送を行う必要があります。
サーバーの返却が終わらない限り、解約の手続きは完了していませんよ!
①ウォーターサーバーを梱包する
送付した際のダンボールがあればいいのですが、ない場合は自分でダンボールを調達し、サーバーが破損しないように、梱包してください
②最寄りの配送業者より、アクアセレクトに返送する
〒519-2412 三重県多気郡大台町菅合423-1
株式会社 Beautiful Life アクアセレクト
宛名を間違えないように発送しましょう。
契約満了でも、早期解約でも、サーバーの返料は自己負担となるのでご注意くださいね。
サーバーを返却し終えると、完全に解約の手続きが完了となります。
お疲れ様でした。
重たいウォーターサーバーをわざわざ配送業者に持っていくのは大変なので、配送業者が自宅まで回収に来てくれる会社を選ぶことがおすすめですね。
また、送料も会社で多少違うので、安い会社を選択されるといいですよ。
返却期間を忘れないように準備してください。
返却した後は、新しいサーバーが欲しいですよね。
もう、新しいウォーターサーバーはお決まりなのですか?
アクアセレクトの解約が完了したら、新しいサーバーも電話1本!
一度ウォーターサーバーを使うと便利で手放せない家電のひとつなので、新しいサーバーを探していることでしょう。
これまでのボトル式のサーバーと違う、『水道直結型ウォターサーバー』をご存じですか?
水道直結型ウォーターサーバーの特徴
ボトル不要
水道直結型ウォーターサーバーは、ボトルが必要ありません。
よって、ボトルにかかっていた注文の手間や受け取りの手間、付け替えの手間などがなくなりますよ。
ボトルの保管場所に苦労することもありません。
水道水を高性能フィルターでろ過
家庭やオフィスの水道の水栓に専用のアダプターを取り付けて、水道とサーバーとつなぎます。
簡単な工事が必要となりますが、業者が行ってくれるので安心ですよ。
サーバー内に3本の高性能フィルターが完備されており、水道水の不純物をほぼ100%取り除いたRO水に変えたり、体に必要なミネラル分のみ残した水に変えたり、フィルターの選択を変えることで水が変わってきます。
レンタル料金が定額使い放題
ボトル式は、ボトルの本数が増えれば増えただけ、支払い金額は増加しますが、水道直結型ウォターサーバーは、月々の支払いが定額使い放題なので、家計に優しく安心ですよ。
たくさん水を利用しているご家庭や企業で使用するには、大変お得です。
使い放題なので、水の使用方法も飲料水だけでなく広がりますよ。
水代は水道料金に含まれます。
レンタル料金には様々なサービス料金が含まれるので、サーバーを選ぶ際のポイントとなりますよ。
水道直結型ウォターサーバーの中でもおすすめの2社のサーバーをご紹介しますね。
ウォータースタンドの特徴
レンタル料 | ・ミネラルタイプ:※2,480円~
・純水タイプ:3,480円~ |
初期費用 | 無料 |
契約期間 | 1年間 |
解約金 | 無料(契約満了の場合)
1年未満の場合:10,000円(税別) |
レンタル料に含まれる内容 | ・初期費用
・年2回の訪問メンテナンス費用 ・フィルター料金 ・故障の修理サーバー交換費用 ・引っ越し費用 ・解約時サーバーの撤去費用や事務手数料 |
おすすめ機能 | ・冷水、温水、常温水使用可・エコ機能
・チャイルドロック |
※コンセント不要の常温水のみ使用タイプのレンタル料金
ウォータースタンドは、サーバーの種類が豊富なので、お好みの機種が見つかりますし、サービス内容が充実しているのでおすすめです。
初期費用無料の『ウォータスタンド』の公式ホームページはこちらから⇒
ピュレストの特徴
レンタル料 | ・ミネラルタイプ:2,980円業界最安値!
・純水タイプ:3,980円 |
初期費用 | 10,000円 |
契約期間 | 3年間 |
解約金 | 3年間利用の場合:無料
解約金がかかる場合:1年未満:レンタル料の3回分/1年以上2年未満:レンタル料の2回分/2年以上3年未満:レンタル料の1回分 |
レンタル料に含まれる内容 | ・フィルター料金
・フィルターの配送費用 ・故障の修理サーバー交換費用 |
おすすめ機能 | ・温水、冷水、常温水使用可・自動クリーン機能搭載
・エコ機能 ・高温ボタン(最高95℃) ・温度設定(冷水5・8・12℃から選択可能) ・チャイルドロック |
業界最安値のレンタル料金と、サーバーの機能が充実している点がおすすめですよ。