アルピナウォーターの解約方法をご紹介しています。
解約前に確認しておいてほしいことがありますよ。
アルピナウォーターの契約期間は、1年間となっています。
あなたは1年間の契約期間を満了していますか？
期間によって、解約にかかる費用が異なるのですよ。
では、解約方法を確認していきましょう。
アルピナウォーターの2通りの解約方法
アルピナウォーターの解約方法には2通りあります。
電話連絡か、webでも簡単に解約方法約することが出来ますよ。
【電話の場合】
アルピナウォーターコールセンターに電話連絡を行い、解約の手続きをしたいと伝えると、後は、オペレーターの方がその場で手続きをしてくれますよ。
そして、サーバーの回収の予定日を決めます。
配送曜日に合わせサーバーを回収してくれるので、水を使いきれる時期に設定することをおすすめします。
また、解約の連絡から30日以内に返却出来るように計画しましょう。
フリーダイヤル：0120-15-7777
営業時間：9:00~19:00（年中無休）
【webの場合】
アルピナウォーターの公式ホームページの一番下にある、お問い合わせからの連絡で解約出来ます。
下記のページが表示されますよ。
| お問い合わせ種別 |
※その他
|
|---|---|
| お名前 | |
| フリガナ | |
| ご担当者名（法人のみ） | |
| お客様コード(お持ちの方) | |
| メールアドレス | |
| 郵便番号 | |
| 住所 | |
| 建物名 | |
| 電話番号 | |
| お問い合わせ内容 | ※解約手続き |
お問い合わせ種別には、解約という項目はないので、その他を選択してくださいね。
必要事項を入力し、一番下のお問い合わせ内容の欄に、解約の申請であることを記載してください。
その他、質問等もあれば確認しておくとよいでしょう。
入力の確認後、送信するを押してください。
【注意①】 フリーメール(yahooメール、Gmail等）及び携帯メールをご利用の場合、アルピナウォーターからの返信メールが届かないことがあるようなので、「@toell.co.jp」からのメールを受信可能に設定ください。
【注意②】 返信メールが1週間近くもない場合は、送受信にエラーが発生していることが考えられるので、アルピナウォーターへ連絡し確認されてくださいね。
webの場合は、24時間都合のよいときに連絡できるので便利ですね。
電話は、その場でサーバーの回収の日程調整まで出来るので、段取りは早いです。
都合のよい方で、解約手続きを行ってくださいね。
【注意③】 アルピナウォーターは代理店での取り扱いもあり、今回ご紹介している解約方法は『株式会社トーエル』のものとなります。代理店での契約をされている方は、代理店までご連絡下さい。
アルピナウォーター解約方法のチェックポイント
解約前に、確認しておかなくてはならないことがあります。
あなたは、アルピナウォーターを契約して、1年以上は使用していますか？
契約約期間により、解約金が発生る場合と、無料の場合があることを押さえておきましょう。
アルピナウォーターの契約期間は1年間です。
1年以上の利用では、解約金はかからず無料でサーバーの回収を行ってくれますよ。
しかし、契約1年未満の場合は、サーバーの解約手数料として10,000円（税別）かかります。
10,000円はもったいないですね。
更には、サーバーの撤去月のサーバーのレンタル料金も請求されますよ。
最低でも1年以上は利用するように、計画的に契約されることをおすすめします。
やむ終えず解約される方にお得な情報がありますよ。
アルピナウォーターの解約後は乗り換えサポートがお得
解約金が負担になった方もいますよね。
そんな方には、ウォータースタンドの乗り換えサポートがお得ですよ。
他社の解約の際にかかった解約金や撤去費用の負担分を、ウォータースタンドの支払いで利用出来るポイントをプレゼントしてくれるのです。
最大10,000円分のポイントをもらうことが出来るので、負担が軽減されますよ。
こんな嬉しいサポートのあるウォータースタンドの特徴をご紹介しておきます。
水道直結型ウォーターサーバーへ乗り換え
乗り換えサポートがあるお得な『ウォータースタンド』と、合わせて低価格で利用したい方におすすめの『ピュレスト』をご紹介します。
これまでのボトル式のウォーターサーバーとは、異なる点が多いのでまとめておきますね。
ウォータースタンドやピュレストは、『水道直結型ウォーターサーバー』と呼ばれます。
名前のごとく、水道とサーバーをつないで使用するのですよ。
ボトルを必要とするアルピナウォーターと、水道直結型ウォーターサーバーのウォータースタンド・ピュレストについて特徴を比較してみました。
| サーバー名 | アルピナウォーター | ウォータースタンド | ピュレスト |
| ウォーターサーバーのタイプ | ボトル式 | 水道直結型 | |
| 利用の水 | 宅配ボトル | 水道水 | |
| 水の種類 | RO水 | RO水・ミネラル水 | |
| 1カ月の最低料金 | 2,672円
（24ℓ分） |
RO水：5,280円
ミネラル水：3,980円 |
RO水：3,980円
ミネラル水：2,980円 |
| 初期設置費用 | 無料、但し水素水サーバーは有料 | 無料 | 10,000円 |
| 契約期間 | 1年間 | 1年間 | 3年間 |
| メンテナンス | 2～4年に1度サーバーの交換あり | 半年に1回：訪問メンテナス実施 | メンテナンス不要：自動クリーン機能搭載のため |
| 無料お試し体験 | 無し | 有り | |
水道直結型ウォーターサーバーは、宅配水のボトルが必要なく、水は水道水をきれいにサーバー内でろ過して利用するのです。
フィルターの違いにより水道水を、RO水またはミネラル分のみ残したミネラル水に変えることが出来ます。
また、料金設定も違いますよ。
ボトル式は使用したボトルの本数で金額が変わってきましたが、水道直結型ウォーターサーバーは、レンタル料金が定額で使い放題となっています。
月々の支払いに変動がないので、安心して、また大量に使用しても費用が大幅に増えない点が特におすすめですよ。
1カ月の最低料金をみると、アルピナウォーターの方が安いように感じますが、条件があります。
アルピナウォーターの2,672円と言う金額は、配送無料の自社配送エリアで、1回の最低ボトル注文数である2本を頼んだ際の価格で使用しているサーバーは、レンタル料金が572円のスタンダードサーバーです。
1人暮らしで約24ℓしか使わないような方は、ボトル式でもいいでしょうが、家族が2人、3人、4人と増えれば増えるほど、水の使用料は増えますよね。
そんな方には、定額使い放題の水道直結型ウォーターサーバーが断然お得になりますよ。
ウォータースタンドは、サーバーの種類が多いので、レンタル料金も幅広く準備されています。
初期設置費用にピュレストが10,000円かかる理由は、水道直結型ウォーターサーバーはサーバー設置の際に水道とサーバーをつなぐ簡単な工事が必要となるからです。
ウォータースタンドの場合は、なんと初期設置費用もレンタル料金に込みとなっているので、その場での手出しがない点が始めやすいですし、それ以外のサービスも充実しているのが特徴ですよ。
ピュレストは、レンタル料金が安い点が特徴で、ミネラル水に関しては業界最安値2,980円なので、安く利用したい方には特におすすめです。
ウォータースタンドも、ピュレストも無料でお試し体験が出来ますよ。
気になる方は、一度利用してみてはいかがですか？
