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アルピナウォータが故障したかも?8つのチェックポイントで問題解決

アルピナウォーターは、ノルマもなく必要な分のみ注文して使用できるので無理なく使え、ボトルの水代は安い方ですよね。

 

そんなサーバーは冷水・温水がすぐに使用でき、便利です。

 

一度、サーバーを使用すると手放せない家電のひとつとなりますよね。

 

こんなアルピナウォーターのサーバーが故障したのですか?

 

困りましたね。

 

しかし、故障と決めつける前に、慌てるず確認してみると、意外な落とし穴が!

 

故障ではない可能性もありますよ。

 

これからご紹介する点について確認してみてください。

 

対応策もご紹介しているので、試してみると、通常通り使えるようになるかもしれません。

 

では、落ち着いてひとつずつ確認していきましょう。

 

アルピナウォーターの故障を疑う前に確認ポイント

アルピナウォーター 確認ポイント

 

アルピナウォーターの水が出ない・水漏れしている・故障を疑う前に、確認してほしいポイントあります。

 

便利なウォーターサーバーの8つの確認ポイントと改善方法をご紹介しますね。

 

水が出ない場合

アルピナウォーター 水が出ない

 

冷水・温水が出ない場合の、確認ポイントをご紹介します。

 

まずは基本に立ち返り、操作手順を確認していきましょう。

 

 

コンセントはささっていますか?

メンテナンスの際などに、コンセントを抜き、さし忘れてはいませんか?

 

誤って抜いてしまうこともありますよね。

 

一番最初に確認するべきところです。

 

停電や地震等が発生した際には、ブレーカーが落ちていないかの確認も行ってください。

 

 

ボトルの水は入っているか?

ボトルの水が入っていないと、水は出ませんよ。

 

残りわずかになっていても出ないことがあるので、ボトルを新しいものに交換してみてください。

 

ボトルの水があっても、タンク内の水が適温にならないと出ません。

 

一度に大量に水を使用した場合や、ボトルの付け替え直後は水が出ないことがあるので、少し時間をおいてから使用してみてください。

 

 

温水の電源は入っているか?

お湯が出ない場合又はお湯の温度がぬるい場合は、温水の電源が切れていることがありますよ。

 

常にオンにしておいてください。

 

電源を入れた直後は、温度が上がるまでに時間がかかります。

 

水からなら、40分ほどかかりますよ。

 

エコサーバーに関しては、エコモードで使用すると、温水の温度は約70℃なので、温いと感じれば、一度通常モードに切り替えてください。

 

 

チャイルドロックは解除されているか?

小さなお子さんが誤って使用し、火傷をしないように、チャイルドロックが完備されています。

 

解除しないとお湯は出ませんよ。

 

 

クリーニング中ではないか?

エコサーバーには、オートクリーニング機能が完備されています。

 

メンテナンス中は、冷水・温水ともに利用できません。

 

冷水は約4時間・温水は2時間程使用できないので、オートクリーニングする際は、外出前や、就寝時に行うといいですよ。

 

水漏れの場合

アルピナウォーター 水漏れ

 

 

ボトルは正しくセットされているか?

ボトルの交換時、ボトルの装着を正しく行いましょう。

 

ボトルが斜めになっていたり、奥までしっかり入っていないと、水が漏れだすことがあります。

 

 

注ぎ口がずれていないか?

水の注ぎ口が回り、水が出なかったり、ずれていて横から水が漏れ出したりすることがまれにあります。

 

正しい位置で使用してくださいね。

 

 

ドレーンキャップが緩んでいないか?

水抜きの際に使用する、サーバー背面にあるドレーンキャップが緩んではいませんか?

 

熱いお湯が出る可能性があるので、取り扱いの際は、火傷に注意してくださいね。

 

 

【水漏れを止める方法】

 

水漏れの際は、被害を最小限に収めることが先決です。

 

水漏れをまずが止めなくてはいけません。

 

ボトルを取り外し、タンク内の冷水・温水を注ぎ口より出し切りましょう。

 

それでも水が出る場合は、温水の空焚き防止にはいっている水がまだ残っています。

 

ドレーンキャップを開けると出すことが出来ますが、この水は温水なので非常に熱く、火傷に注意し作業しなくてはなりません。

 

通常の水抜きの際には、サーバーのコンセントを抜き、半日ほど温水を冷やしてから水を抜きしてくださいね。

 

 

ボトルやコック、ドレーンキャップ以外から水が漏れ出している際は、故障の可能性が高いですね。

 

故障が疑われる場合の対処方法をご紹介しておきます。

 

アルピナウォーターが故障の場合の対処方法

アルピナウォーター 対処方法

 

ご紹介した確認ポイントで、問題が解決しない場合は、サーバーの故障が疑われます。

 

故障の際は、アルピナウォーターのコールセンターへ連絡を行い、修理またはサーバーの交換の手続きを行ってもらってください。

 

基本的には、通常使用においての故障に関しては、無料で修理・サーバーの交換を行ってくれますよ。

 

アルピナウォーターの連絡先

フリーダイヤル:0120-15-7777

営業時間:9:00~19:00(年中無休)

アルピナウォーターの公式ホームページ内のお問い合わせより

 

アルピナウォーターへの連絡は、ホームページからでも出来ますが、急ぎの際は電話の方が対応が早いですよ。

 

故障したアルピナウォーターからおすすめサーバーへ乗り換え

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アルピナウォーターが故障してしまった際、修理もいいですが、サーバーの乗り換えの検討はいかがですか?

 

ボトル不要で、定額使い放題の水道直結型ウォーターサーバーがおすすめですよ。

 

これまでアルピナウォーターでは、ボトルの注文や受取、重たいボトルの付け替えに、ボトルの保管場所の確保や廃棄の手間などがかかっていましたよね。

 

サーバーは便利ですが、ボトルに関しては、意外と手間と負担が多かったことでしょう。

 

アルピナウォーターは水の利用の少ない方にとっては、ノルマがないので支払い金額は抑えられるでしょうが、水をたくさん使用されている方は、使えば使っただけ、支払いは増加し、1カ月の水にかかる費用は家計の負担になりますよね。

 

水道直結型ウォーターサーバーにおいては、支払いが定額なので、月々の支払いに変動がなく使い放題出来る点がお得ですよ。

 

こんな水道直結型サーバーは、サーバーの初期設置の際簡単な工事が必要となりますが、専門業者が設置から初期動作の確認まで行ってくれるので安心です。

 

水はどうするのという疑問が残りますよね?

 

水道直結型ウォーターサーバー 水道水

 

水は、水道水を使用するのです。

 

ただそのまま水道水を使うわけではなく、サーバーの中には、工場で水をろ過する仕組みが組み込まれているので、水道水の不純物を除去し、安全・安心な水に変えてくれるのですよ。

 

水道直結型ウォーターサーバーの水は、いつでも出来たてが使用出来、新鮮です。

 

こんな水道直結型ウォーターサーバーの中でもおすすめの2つのメーカーのサーバーをご紹介しますね。

 

ウォータースタンドのおすすめポイント

ウォータースタンド ポイント

 

 

ウォータースタンドの特徴は?

 

サーバーの種類が豊富 : お好みの1台が見つかりますよ。

 

初期費用が無料 : 他社では10,000円程かかる工事費用がレンタル料金に含まれます。

 

レンタル料金に含まれるサービスが充実 : 初期費用をはじめ、訪問メンテナンス費用、他にもフィルター代金や、故障の修理・サーバーの交換費用、引っ越し費用に解約費用も含まれるのです。

 

訪問メンテナンスが年2回 : アフターサービスが充実しているので、衛生的にサーバーを使えますよ。

 

解約金不要 : 契約期間は1年間で、1年以上使用で、解約費用はかかりませが、1年未満の解約には10,000円かかるのでご注意くださいね。

 

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他社からの乗り換えサポートあり : 最大10,000円分のポイントをもらえるので、他社を解約の際に支払った解約金の負担が軽減されますよ。

 

 

 

サーバーの無料お試しキャンペーンあり : ウォータースタンドで一番人気のナノラピュアネオをレンタル出来ます。

 

サーバーを使用してみてからゆっくり検討してみてもいいのではありませんか?

 

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ピュレストのおすすめポイント

ピュレスト ポイント

 

ピュレストの特徴は?

 

レンタル料金が低価格 : 業界最安値の2,980円(税別)なので、たくさんの水を利用したい方におすすですよ。

 

ピュレストは初期費用に10,000円(税別)かかりますが、レンタル料金がお得なので、長く継続的に利用しやすいですよ。

 

自動クリーン機能を搭載 : 価格を抑えることを可能にしました。

 

ピュレスト 自動クリーン機能

 

ボタンひとつで、冷水タンクを75℃まで加熱殺菌出来るので、訪問メンテナンスが不要のサーバーとなります。

 

仕事が忙しく、メンテナンスに立ち会う時間の取れにくい方や、知らない人を自宅に上げるのに抵抗のある方などにもおすすめですよ。

 

ピュレストの機能が充実 : 冷水・温水・更には体に優しい常温水までも使用することが出来ます。

 

温度調整も可能 : 冷水は5℃・8℃・12℃の中から選択でき、お好みの温度や季節に合わせて変えることが出来ますよ。

 

温水の温度が高い : 加熱ボタンで95℃まで高温になります。

 

ピュレストは、全てタッチパネルで操作も簡単で、チャイルドロック機能や、省エネ設計にもなっていますよ。

 

サーバーの無料お試しキャンペーンあり : サーバーの無料お試しも出来るので、一度使用してみてはいかがですか?

 

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