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アルピナウォーターのボトルが届かないのはなぜ?困ったときは!

アルピナウォーターの宅配ボトルが届かないのですか?

 

困りましたね。

 

水が足りなくなる前に、行うべきことをご紹介します。

 

まさか、注文し忘れではないですよね。

 

アルピナウォーターは定期配送ではないので、必要に応じて注文を行わないといけませんよ。

 

定期配送でなく、ノルマがないのはアルピナウォーターの良い面ですが、毎回注文しなくてはならないので面倒でもでもありますね。

 

注文は計画的に行いましょう。

 

アルピナウォーターのボトルが届かない理由

アルピナウォーター 宅配

 

アルピナウォーターの宅配ボトルが届かないのには、必ず理由がありますよね。

 

考えられる問題点をあげてみました。

 

アルピナウォーターのボトルが届かない理由

・注文の連絡忘れ

・webで注文の際、回線トラブルの発生

・支払いの未払い

・配送予定日の間違い

・不在連絡が票の見落とし

・災害時(台風・大雨・大雪・地震等)は遅延・配送停止の恐れり

 

理由には様々なことが考えられますが、主にあげられるのが以上のことです。

 

当てはまることはありませんか?

 

 

・注文の連絡忘れ

 

アルピナウォーターのボトルの注文は、電話、ホームページからの注文が可能です。

 

アルピナウォーターの注文連絡先

フリーダイヤル 0120-444-801

受付時間:24時間・自動音声応答で対応(年中無休)

(注意)ご注文後、「ご利用ありがとうございました」のアナウンスを最後までご確認ください。

    途中で電話を切ってしまうと、注文が無効になる場合があるようです。

 

 

電話の場合は、配送地域により、受付日時からボトル到着までの期間が異なりますよ。

 

◎関東地域(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城)の自社配送エリア

配送曜日の前日15時までに注文すれば、翌日には配送してもらえますよ。

(注意)月曜配送の場合は、土曜日15時までなのでご注意くださいね。

 

自社配送エリアでは、時間指定が可能です。(一部エリアを除く)

 

①時間指定なし(8時~18時)

②8時~13時

③13時~18時

 

地域により配送の曜日は決まっているので配送スケジュールより確認してくださいね。

 

 

◎関東地域以外の宅配業者による配送エリア

営業日(月~金 ※祝日を除く)15時までの注文受付分を翌営業日に宅配便にて発送してくれますよ。

 

地域により到着予定までに、数日かかります。

 

 

・webで注文の際、回線トラブルの発生

 

アルピナウォーターの公式ホームページから追加注文の場合は、時間を気にせず注文できる点が、webの良さですね。

 

ホームページ内の『追加注文』のページから、注文本数・配送希望時間(自社配送エリアのみ)を入力し、確認画面に進み、確認後「注文する」ボタンを押してください。

 

ご登録のメールアドレスへ注文の確認メールが送信されるので、必ず確認してください。

 

もしも、確認メールが届かない場合は、web上でエラーが発生している可能があるので、アルピナウォーターへの確認が必要ですよ。

 

メールで問い合わせることも出来ますが、電話で確認した方が早いですし、送信エラーであれば、問い合わせメールも正しく送信していない可能性があるからです。

 

問い合わせ電話番号

フリーダイアル:0120-15-7777

受付時間:9:00~19:00 (年中無休)

(注意)ボトルの注文の電話番号と、問い合わせの電話番号は異なりますよ。

 

 

・支払いの未払い

 

これまでの支払いは確実に出来ていますか?

 

アルピナウォーターの支払い方法は、クレジットカード払いと、口座自動振替の2種類が選択できますね。

 

クレジットカードにしろ、口座自動振替にしろ、支払いが滞っていると、強制的に解約手続きが行われてしまい、ボトルの配送も中止されてしまいますよ。

 

支払い確認は毎月行いましょうね。

 

 

・配送予定日の間違い

 

関東地域は配送曜日が決まっています。

 

曜日を間違っているのではないでしょうか?

 

配送スケジュールよりご確認下さいね。

 

 

・不在連絡票の見落とし

 

配送時、契約者の方が不在の場合は、ポスト等に『不在連絡票』が入っていますよ。

 

ご帰宅後、ポスト等不在連絡票の確認を行ってみてください。

 

不在連絡票を確認後、再配達の連絡を行って、ボトルを受け取ってくださいね。

 

 

・災害時(台風・大雨・大雪・地震等)は遅延・配送停止の恐れり

 

万が一、災害により遅延や配送業務の停止と言う場合があります。

 

予測可能な範囲内では、アルピナウォーターの会社でも、台風又は大雪等で配送できない状態であることや、遅延の連絡等があることでしょう。

 

しかし自然災害に関しては、予測不可能なこともあるので、水が届かないと困りますが、臨機応変に対応をお願いします。

 

届かない場合はアルピナウォーターへ連絡

アルピナウォーター 連絡

 

これまでボトルの届かない理由を見てきましたが、解決できないようであれば、いち早くアルピナウォーターへ電話連絡をされるのが確実です。

 

電話連絡は先ほどと同様、お問い合わせ電話番号におかけください。

 

問い合わせ電話番号

フリーダイアル:0120-15-7777

受付時間:9:00~19:00 (年中無休)

(注意)受付時間が、24時間ではないのでご注意ください。

 

ボトル届かないと、困りますよね。

 

ペットボトルを買いに走らなくてはならなくなります。

 

こんな心配のないサーバーがいいですよね。

 

実はあるのですよ!

 

アルピナウォーターのようにボトルの届かない心配のないサーバーとは?

水道直結型ウォーターサーバー 仕組み

 

ボトルが届かない心配をしなくていいのはなぜかと言うと、ボトルが必要ないのです。

 

ボトル不要で、水道水を利用します。

 

ご家庭や会社の水栓に、専用のアダプターを取り付け、水道とサーバーをつなぎ、水道水をきれいにろ過するのですよ。

 

性能は、工場でろ過する水のレベルに匹敵します。

 

更に、このサーバーはボトルに詰めたり、配送したり、保管したりといった時間のロスがなく、常に出来たて新鮮の水が利用出来るのですよ。

 

気になるのが、料金ですよね。

 

これまでのボトル式サーバーは、使った分だけのボトル代とレンタル料金、地域によってはボトルの配送料金でしたが、今回のサーバーは、サーバーのレンタル料金がかかります。

 

サーバーのレンタル料金を払えば、定額使い放題なのですよ。

 

水代金は、水道代に含まれますが、1ℓ当たり0.3円程なので、仮に100ℓ使用しても300円です。

 

ボトル不応で、水道水を使用し、レンタル料金が定額使い放題のサーバーは、『水道直結型ウォーターサーバー』と言いますよ。

 

中でもおすすめの2社の水道直結型ウォーターサーバーをご紹介しますね。

 

ウォータースタンド

水道直結型ウォーターサーバー ウォータースタンド

 

ウォータースタンドは、レンタル料金に含まれるサービス内容が充実しています。

 

サーバーの初期設置費用が無料だったり、年2回もの訪問メンテナンス料金もレンタル料金に含まれているので、その都度手出しの出費がないので安心ですよ。

 

そして、サーバーの種類も多く、あなた好みの1台が見つかるはずです。

 

【ウォータースタンドの特徴】

レンタル料 ・ミネラルタイプ:2,480円(税別)~ (※1)

・純水タイプ:3,480円(税別)~

初期設置費用 無料
契約期間 1年間
解約金 契約満了の場合:無料

1年未満の場合:10,000円(税別)

レンタル料に含まれる内容 サーバーの初期設置費用

年2回の訪問メンテナンス費用

・フィルター料金

・故障の修理サーバー交換費用

・引っ越しの際のサーバーの撤去、配送、再設置費用

・経年劣化に伴うサーバーの交換費用

・解約時サーバーの撤去費用や事務手数料

おすすめ機能 ・冷水、温水、常温水

・エコ機能

・チャイルドロック完備

無料お試し 有り

(※1)コンセント不要の常温水のみ使用タイプのレンタル料金で、他にも多くのサーバーがあります。

 

水道直結型ウォーターサーバーはサーバーの設置に簡単な工事が必要なので、通常10,000円程費用が発生するメーカーが多いのですが、ウォータスタンドは無料でなので、始めやすいですよ。

 

年に2回、専門スタッフによるメンテナンスが実施され、サーバー内や細かな部分までキレイに掃除してくれるので、衛生的に利用出来ます。

 

ウォータースタンド 無料お試し

 

ウォータスタンドを利用してみたい方は、1週間の無料お試しキャンペーンがあり、一番人気のラピュアネオを使ってみることが出来るので、使い勝手やサイズ感、音の大きさ、設置場所の検討などに利用することが出来ますよ。

 

ボトル不要サーバー、一度使ってみてはいかがですか?

 

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ピュレスト

 

水道直結型ウォーターサーバー ピュレスト

 

ピュレストは、大家族や企業で、低価格でウォーターサーバーの水を利用したい方におすすめです。

 

1カ月のサーバーのレンタル料金が2,980円で、定額使い放題出来るのですよ。

 

【ピュレストの特徴】

レンタル料 ミネラルタイプ:2,980円(税別)業界最安値!

・純水タイプ:3,980円(税別)

初期費用 10,000円(税別)
契約期間 3年間
解約金 3年間利用の場合:無料

1年未満:レンタル料の3回分

1年以上2年未満:レンタル料の2回分

2年以上3年未満:レンタル料の1回分

レンタル料に含まれる内容 ・フィルター料金

・フィルターの配送費用

・故障の修理、サーバー交換費用

おすすめ機能 ・温水、冷水、常温水使用可

自動クリーン機能搭載

・エコ機能

・高温ボタン:最高95℃

・温度設定:冷水5・8・12℃から選択可能

・チャイルドロック

無料お試し 有り

 

 

機能が充実しているのもピュレストの特徴です。

 

ピュレスト 自動クリーン機能

 

自動クリーン機能は、サーバー内のメンテナンスがボタンひとつで出来ますよ。

 

冷水サーバーをボタンひとつで75℃まで上げて、加熱殺菌出来るので、訪問メンテナンス不要です。

 

低価格で、機能充実のピュレストを一度使ってみてはいかがですか?

 

業界最安値の『ピュレスト』の公式ホームページはこちら⇒

 

 

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