ウォーターワンの水が出ない原因は?5つの状況別の対処方法

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ウォーターサーバーは、すぐに冷水・温水が使用出来て便利ですよね。

 

ペットボトルを買いに走る必要もないし、ネットで探して注文する必要もなく、最近はウォーターサーバーを活用されている方も多いです。

 

ウォーターワンは、4つの地点で採水された水が利用出来るのが特徴ですね。

 

こんなウォーターワンの水が出なくなったのですか?

 

どんな状況で出なくなったのかにより、対処方法も変わってきます。

 

水の出なくなった状況別に対処方法をご紹介しますね。

 

ウォーターワンの水が出なくなった状況とは?

 

ウォーターワンの水が出ない状況は、いくつか考えられます。

 

サーバーの故障も1つの可能性として考えられますが、故障ではなく、改善できる場合も多いので、落ち着いて確認していきましょう。

 

あなたは、どのような状況で水が出なくなったのでしょうか?

 

急に水が出なくなった場合

 

ボトルの水がない

ボトルの水がなくなったのではありませんか?

 

また、ボトルの水が少なくなっても、出ないことがありますよ。

 

一度新しいボトルに交換を行って下さい。

 

 

コンセントが抜けている

メンテナンスなどでコンセントを抜いてさし忘れていたり、誤って抜いてしまうこともあるので、確認してみてください。

 

停電や地震の際は、ブレーカーの確認もお願いします。

 

ボトルの交換直後から水が出ない場合

 

ボトルの交換直後

交換直後は、空気圧の関係で少し時間をおかないと水が出ないことがありますよ。

 

 

ボトルのセットミス

ボトルの交換が正しく出来ていないと、水は出ません。

 

説明書に従い、きちんとセットしましょう。

 

ボトルの差込口に水が溜まっていれば、キッチンペーパーなどでふき取り、アルコールスプレーをしきれいな状態で、ボトルを差し込んでください。

 

ボトルのキャップのシールのはぎ忘れにご注意です。

 

ボトルが斜めになっていたり、奥までささっていないと水が出ませんよ。

 

また、水漏れの原因にもなるので気を付けましょうね。

 

水をたくさん使用した場合

 

タンク量が決まっているので、一度に大量に水を使用すると出なくなりますよ。

 

時間が経てば、タンクに水が溜まり、適温になり出るようになります。

 

少し時間をおいて使用してみてください。

 

初期設置の段階で水が出ない場合

 

ウォーターワンは、契約するとサーバーが宅配便で送られてくるので、自分でセットしなくてはなりません。

 

難しくはありませんが、順序通りに設定しましょう。

 

初期設置の際、温水コックから水が出るまで、コンセントをささないようにしましょう。

 

故障の原因になりますよ。

 

また、サーバーを移動した場合は、1時間はコンセントを入れないようにしましょう。

 

セット完了後、約40分後に、冷水・温水ともに適温になり使用出来ます。

 

チャイルドロック解除されていない場合

 

ウォーターワンは、チャイルドロックが温水の火傷防止のみだけでなく、冷水にも完備されていますよ。

 

小さなおこさんがいるご家庭は、冷水にもロックが付いていると、いたずらされず助かります。

 

ロックが解除されていないと、冷水・温水ともに出ませんよ。

 

ウォーターワンの水の出ないのが改善出来ない時は?

 

ウォーターワンの水の出ない状況別に改善方法を見てきましたが、改善出来なかったのですか?

 

便利なウォーターサーバーが使えないのは困りましたね。

 

こんな時は、ウォーターワンへ連絡し、修理又はサーバーの交換を行ってもらってください。

 

連絡方法は電話、webから出来ますよ。

 

ウォーターワンの連絡先

TEL:0570-00-4132

オペレーター受付 8:00~20:00

ホームページの『Myウォーターワンログイン』より

 

電話の方が、段取りよくスムーズに手続きが出来ます。

 

ホームページからでも手続きは出来ますが、返信に時間がかかったりもするので、お急ぎの方は電話をおすすめしますよ。

 

ウォーターワンの水が出ない時は、水道直結型ウォーターサーバーへの乗り換え

 

ウォーターワンはボトルの水がなくなり、水が急に出なくなったり、ボトルの交換直後はすぐに使えなかったり、ボトルにかかる手間や、トラブルも見受けられますね。

 

最近人気のサーバーは、ボトル不要なのをご存じですか?

 

その名は、『水道直結型ウォーターサーバー』と言います。

 

 

水道とサーバーをつなぎ、水道水を高性能フィルターでろ過し、きれいにして使用します。

 

料金設定は、レンタル料金定額使い放題となっています。

 

水をたくさん使用したいご家庭や企業での使用に特におすすめですよ。

 

定額なので、月々の支払い額に変動がない点も安心です。

 

こんな水道直結型ウォーターサーバーにもメリット・デメリットがあるのでまとめています。

 

特におすすめの2つのメーカーの水道直結型ウォーターサーバーを今回ご紹介しますね。

 

ウォータースタンド

 

ウォータースタンドは、レンタル料金に含まれるサービスが充実しているのが人気で、通常費用がかかる、サーバーの初期設置費用が無料なのも特徴です。

 

サーバーのラインナップが豊富なので、あなた好みの一台が見つかるはずですよ。

 

ウォータースタンド

 

【メリット】

・初期設置費用が無料

・訪問メンテナンスを半年に1回実施

・サーバーの種類が豊富

・レンタル料金に含まれるサービスが多数:サーバーの初期設置費用、メンテナンス費用、フィルター料金、サーバーの故障の修理又は交換費用、引っ越し費用、解約時のサーバーの撤去費用

・機能が充実:チャイルドロック

・エコ機能

・冷水、温水、常温水までもが使用可能

・乗り換えサポートあり

【デメリット】

・対応エリアが限られている ※現在サービスエリア拡大中

・災害時などの備蓄水にはならない

・水栓とサーバーをつなぐ簡単な工事が必要

・水の使用料が少ない方にとってはもったいない

 

ピュレスト

 

ピュレストは、機能が充実ており、自動クリーン機能が搭載されているので、訪問メンテナンス不要なのが特徴です。

 

レンタル料金は業界最安値なので、使用料金を抑えて使用したい方におすすめのサーバーですよ。

 

ピュレスト

 

【メリット】

・業界最安値のレンタル料金2,980円(税別)の定額使い放題

・自動クリーン機能搭載

・機能が充実し、操作パネルが使いやすい:加熱機能最大95℃

・冷水の温度設定、5℃、8℃、12℃の中から選択可能

・チャイルドロック

・エコ機能

・冷水、温水、常温水使用可能

・レンタル料金に含まれる費用:フィルター料金、発送費用、サーバーの故障の修理又は交換費用、解約時のサーバーの撤去費用

・サービスが全国で受けられる

【デメリット】

・サーバーの初期設置費用が10,000円(税別)必要

・災害時などの備蓄水にはならない

・水栓とサーバーをつなぐ簡単な工事が必要

・サーバーの種類が少ない

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