クールクーの新規導入を考えているけど、
契約をどうしたらいいのかわからない？
申込書がなくて困っている、
契約の内容を詳しく知っておきたい、
利用開始までの流れを知りたい、
このような悩みを抱えた方に、
契約方法から利用開始までの流れを分かりやすく解説していきますね。
クールクーの契約方法は？
クールクーを契約したいけど、方法がわからず悩んでいた方に、契約方法をお知らせします。
まずは申し込みですね！
申し込み方法はwebでの申し込みと書類での申し込みの2通りあります。
どちらも流れを押さえておきましょう。
・webでの申し込み
①クールクーの公式ホームページを開き、右上部のお申し込みはこちらをクリック
②レンタル一覧から、レンタル利用したい機種を選択する
③ご購入はこちらをクリック
④『CoolQooレンタル利用規約の御案内』を必ず読む
⑤CoolQooを申し込むをクリック
⑥カートの中身を確認：レンタル機種・注文数が間違いないかチェックし、ご注文手続きへをクリック
⑦クールクーの申し込みには会員登録が必要なので、購入者情報を入力して、会員登録して次へ進むをクリック
⑧支払い方法を選択し送信
受理さえれば申し込み完了です。
自動送信メールが届くので、迷惑メール設定の確認をしておきましょう。
その後クールクーよりメールか電話が来て、設置場所の確認と、日程調整を行っていきます。
・書類での申し込み
①コールセンターに問い合わせ、申し込み用紙の郵送を依頼する
②購入者情報を記載
③クールクーへ郵送する
webより少し時間はかかりますが、パンフレットなども同封してくれるので、ゆっくり読んで検討したい方にはおすすめですね。
申し込みの流れは以上になります。
個人情報の取扱いもしっかりしており、『個人情報保護方針』もホームページに記載されているので合わせてご確認くださいね。
契約前にクールクーのレンタル利用規約をしっかり確認！
契約を結ぶ時には、必ず約束ごとがありますよね。
クールクーの公式ホームページでも確認できる『CoolQooレンタル利用規約の御案内』に契約に必要な規約が14項目にわたって記載されています。
全て大切な内容ですが、特に気を付けて確認していてほしい項目や注意点について、CoolQooレンタル利用規約より抜粋してお知らせしますね。
第1条（契約申し込み及び成立） 撤回料に注意！
申し込みをwebか郵送で行い、クールクーに設置スケジュールを聞かれ、新規設置日時の決定した時点から、実際の契約がスタートします。
新規設置日時の決定時点から新規設置完了前までの間に、契約をキャンセルする場合、申し込み撤回料（10,000円税別）が発生するのでご注意ください。
申し込みを行ったけど、やはり契約はキャンセルしたいなら、新規設置日時を決める前にしましょう。
それまでなら料金の発生しませんよ。
第4条（レンタル期間・解約の申し込み・解約手数料） 解約手数料に注意！
クールクーの契約期間は3年間です。
3年未満で解約をする場合は、撤去料が必要になります。
サーバーの取り外しをするための費用を、契約者自身が負担しなくてはなりません。
・1年以内30,000円（税別）
・2年以内20,000円（税別）
・3年以内10,000円(税別）
3年を過ぎれば無料で行ってもらえるので、3年以上は利用しることをおすすめしますね。
解約の手続きをしたい場合は、解約日の2ヶ月前にまでに連絡をしておく必要があります。
そうしないと、余分にレンタル料を支払わなくてはいけなくなるので、2カ月前までということはしっかり押さえておきましょう！
撤去費用とは別に契約者全員に解約手数料が10,000円（税別）かかることも把握しておきましょうね。
第2条（レンタル料金及び算定方法）、第3条（レンタル料金支払い方法）
レンタル料金はレンタル商品設置日をスタートとする1ヶ月間です。
例えば、6月18日に新規設置を行えば、6月18日が1回目の支払日で、2回目が7月18日と続いていきますよ。
支払い方法はクレジットカードのみとなっています。
口座引き落とし日までに、残金の確認をしておきましょうね。
引き落としができない時は、翌月分と合算して引き落とされるのでご注意ください。
第6条にはメンテナンスについての記載があり、年に1度無料でのメンテナンスを実施と決まっています。
訪問メンテナンス料は無料でフィルター交換も無料で行ってくれますよ。
しかし、ここで注意点。
訪問メンテナンス当日のキャンセルには料金3,000円（税別）と交通費が発生しますのでご注意くださいね。
これ以外の項目も、全て契約者に関わる大切なことばかりなので、公式ホームページよりご確認ください。
後々、こんなはずではなかったのにとならないためにも、契約前に、そして契約後にも重要ポイントを確認して、クールクーのお水を楽しんでくださいね。
契約からクールクー設置までの流れ
申し込み完了！
申し込みが完了すると、クールクーから電話かメールがきますよ。
新規設置日時を決めていきます。
何日か余裕をもって都合の良い日を確認しておきましょう。
設置場所の確認が必要なので、写真をメールしてくださいと言われるのでご準備ください。
設置予定場所がわかれば大丈夫ですよ。
<設置日当日>
いよいよ納品です。
ここからの設置作業は業者さんが全て行ってくれるので、なにもすることはありませんが、立ち合いは必要になります。
<作業の流れ>
①水道とサーバーをつなぐ工事
水道管にパイプを連結し、パイプを延長していきます。
②パイプとサーバーを連結
基本的な作業はここまでです。
壁に穴を開けることなどもなく、水道管も連結する金具を付け替えただけなので、賃貸などでもクールクーはご契約いただけます。
撤去の際には元通り修復が簡単に行えますよ。
③延長したパイプにカバーをかけキレイに
フローリングにあわせ、パイプが目立たないように工夫してくれていますよ。
④サーバー内のタンクにお水をため、稼働テストの実施
冷水、温水がちゃんと出るか、正常に稼働できているかを確認してくれ、サーバーの設置は完了となります。
クールクーの設置作業は1時間前後で終了しますよ。
業者さんにお任せで、簡単に設置が完了しましたね。
これからは毎日、ご自宅でお好みのお水が定額使い放題で楽しむことができますよ。
これで、お申し込みから、設置までの流れが掴めましたか？
心配ごとがなくなったらクールクーを使ってみたくなったのではないでしょうか？
クールクーで契約は決まり！クールクーの公式ホームページはこちらから⇒
