アルピナウォーターのお湯が出ない時はどうすればいいの?8つの確認ポイント

B!

ウォーターサーバーは、冷水・温水がすぐに使えてとても便利ですよね。

 

水分補給が簡単に出来ますし、お湯があることで、コーヒーや紅茶もすぐに淹れることが出来ます。

 

カップ麺のお湯を沸かす手間もかからないし、料理も時短出来ますよね。

 

こんな便利なお湯が出なくなったのですか!

 

困りますよね。

 

サーバーの故障の可能性もありますが、意外と簡単なことで、お湯が出るようになることが多いので、あなたも確認してみてください。

 

アルピナウォーターのお湯の出ない原因は?

 

 

アルピナウォーターのお湯が出なくてお困りなのですね。

 

故障を疑う前に、いくつか確認してみてください。

 

お湯、出るようになるかもしれませんよ。

 

8つの確認ポイント!

 

コンセントが抜けていないか?

 

サーバーのコンセントが抜けていないか確認してください。

 

メンテナンスの際に抜いてさし忘れていたり、誤って抜いてしまうことがありますよ。

 

まずは、コンセント、そして停電などが発生した場合には、ブレーカーの確認を行うことも必要ですね。

 

 

電源はオンになっているか?

 

温水には電源がサーバーの背面にあります。

 

常に電源はオンにしておかなくてはなりませんよ。

 

電源が切れていたら、オンにして下さい。

 

また、エコサーバーをご利用の方は、エコモードで利用されると、温水温度は約70℃となっています。

 

温いなと感じたら、一度エコモードを切り通常モードでご使用ください。

 

電源を入れてもすぐにはお湯にはならず、少し時間を置くと温度が上がりますよ。

 

 

ボトルの水は入っているか?

 

ボトルの水の確認を行ってください。

 

水の量が残りわずかになっていると、お湯が出ないことがあります。

 

ボトルの交換を行ってください。

 

 

ボトルが正しくセットされているか?

 

ボトルの交換の際、ボトルが正しくセットされていますか?

 

斜めになっていたり、奥までしっかりささっていないと、水がタンクに送られず、お湯が出ませんよ。

 

ボトルのセットの際は、確認を行いましょう。

 

 

ボトルの交換直後ではないか?

 

ボトルの交換直後は、空気圧の関係で、少しの間でないことがありますよ。

 

しばらく時間をおいて使ってみてくださいね。

 

 

チャイルドロックが解除されているか?

 

温水には、小さなお子さんが誤って使用し、火傷をおこさないために、チャイルドロック機能が設置されています。

 

チャイルドロックは解除されていますか?

 

サーバーの使用方法については、アルピナウォーターの公式ページより各種サーバーの『取扱説明書』がダウンロード出来るのでご確認下さい。

 

 

一度にお湯を大量に使用した直後ではないか?

 

タンクの容量には限りがあり、一度に大量に使用すると、一時的にタンク内が枯渇し、出なくなることがありますよ。

 

【アルピナウォーターの最大使用量】

温水 冷水
スタンダードサーバー 1,000㎖ 800㎖
エコサーバー 1,000㎖ 700㎖
水素水サーバー 1,200㎖ 1,500㎖

 

ボトルからタンクに水が入り、冷たい水の状態から温水になるまでには約40分程かかります。

 

時間をおいて利用してみてくださいね。

 

 

メンテナンス中ではありませんか?

 

エコサーバーのみですが、サーバー内のクリーニング機能がついています。

 

オートクリーニング中は、温水・冷水とも利用できませんよ。

 

温水は約2時間、冷水は約4時間程メンテナンスには時間がかかります。

 

メンテナンスをする場合は、外出前や、就寝前にメンテナンスをスタートさせることをおすすめしますよ。

 

 

 

以上の8つの点を確認してみてください。

 

基本的操作を含め、ちょっとしたことで通常通り温水が出るようになるのではないでしょうか?

 

それでもお湯が出ない場合は、故障が疑われますね。

 

アルピナウォーターのお湯出ない原因が故障の場合

 

残念ながら、サーバーの故障が疑われる場合は、アルピナウォーターのコールセンターへ連絡を行ってください。

 

修理又は、サーバーの交換の手配を行ってくれますよ。

 

 

アルピナウォーターの連絡先

フリーダイヤル:0120-15-7777

営業時間:9:00~19:00(年中無休)

アルピナウォーターの公式ホームページ内のお問い合わせより

 

故障の際の修理又はサーバーの交換の費用は無料ですよ。

 

但し、故意に壊したり、破損させた場合には修理費用が発生します。

 

お湯の出ないアルピナウォーターからの乗り換え

 

ウォーターサーバーの故障を機に、乗り換えを検討されるのはいかがですか?

 

アルピナウォーターはノルマがなく、水の使用料の少ない方にはおすすめでしょうが、水をたくさん使う方に今回おすすめしたいサーバーがあります。

 

『水道直結型ウォーターサーバー』です。

 

ボトル式とは違う、水道直結型ウォーターサーバーの特徴をご紹介しますね。

 

 

①ボトル不要

 

水道直結型ウォーターサーバーは、ボトルが必要ありません。

 

よって、ボトルにかかっていた注文の手間や受け取りの手間、付け替えの手間などがなくなり、ボトルの保管場所も必要ありませんよ。

 

ボトルがないだけで、非常に楽になります。

 

 

②水道水をろ過して使用

 

家庭やオフィスの水道の水栓に専用のアダプターを取り付けて、水道とサーバーとつなぎ、サーバー内の高性能フィルターで水道水の不純物をろ過するので、水道水が抱える問題をクリアします。

 

簡単な工事が必要となりますが、業者が行ってくれるので安心ですよ。

 

サーバー内に3本の高性能フィルターにより、水道水の不純物をほぼ100%取り除いたRO水、体に必要なミネラル分のみ残したミネラル水に変えることが可能となります。

 

 

③レンタル料金が定額使い放題

 

ボトル式は、ボトルの本数が増えれば増えただけ、支払い金額は増加しますが、水道直結型ウォターサーバーは、月々の支払いが定額使い放題なので、変動がなく安心ですよ。

 

大家族や会社での利用で、水の使用料が多い方に特におすすめです。

 

使い放題なので、水の使用方法も飲料水だけでなく料理や炊飯、健康や美容など広がりますよ。

 

水代は水道料金に含まれます。

 

レンタル料金には様々なサービス料金が含まれるので、サーバーを選ぶ際のポイントともなります。

 

 

水道直結型ウォターサーバーの中でもおすすめの2社のサーバーをご紹介しますね。

 

ウォータースタンドの特徴

 

ウォータースタンドの特徴

【メリット】

・初期設置費用が無料

・訪問メンテナンスを半年に1回実施

 

・サーバーの種類が豊富

・レンタル料金に含まれるサービスが多数:サーバーの初期設置費用・メンテナンス費用・フィルター料金・サーバーの故障の修理又は交換費用・引っ越し費用・解約時のサーバーの撤去費用

・機能が充実:チャイルドロック・エコ機能・冷水、温水、常温水までもが使用可能

【デメリット】

・対応エリアが限られている ※現在サービスエリア拡大中

・災害時などの備蓄水にはならない

・水栓とサーバーをつなぐ簡単な工事が必要

・水の使用料が少ない方にとってはもったいない

 

 

初期費用無料の『ウォータースタンド』の公式サイトはこちらから⇒

 

ピュレストの特徴

 

ピュレストの特徴

【メリット】

・業界最安値のレンタル料金2,980円(税別)の定額使い放題

・自動クリーン機能搭載

・機能が充実し、操作パネルが使いやすい:加熱機能最大95℃・冷水の温度設定5.8.12℃の中から選択可能・チャイルドロック・エコ機能・冷水、温水、常温水使用可能

 

・レンタル料金に含まれる費用:フィルター料金、発送費用・サーバーの故障の修理又は交換費用・解約時のサーバーの撤去費用

・サービスが全国で受けられる

【デメリット】

・サーバーの初期設置費用が10,000円(税別)必要

・災害時などの備蓄水にはならない

・水栓とサーバーをつなぐ簡単な工事が必要

・サーバーの種類が少ない

 

 

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